眼镜店网络营销策划书.doc

精龙眼镜店
网络营销策划书

目录
网络营销策划书 3
一、形式分析 3
校区眼镜市场现状: 3
SWOT分析 4
二、网络营销战略规划 5
需求分析 5
细分市场 7
供给分析 8
三、网络营销战略 11
产品策略 11
客户关系管理的概念 12
四、实施计划 14
实体店实施策略 14
网上实施策略 16
五、预算 17
“护视明目促学业、健康和谐学雷锋”的大型校园公益活动 17
元旦活动 17
妇女节 17
劳动节 18
教师节 18
国庆节 18
网店预算 18
总预算 19
六、绩效考核管理制度 19
绩效考核目的 19
绩效考核制度 19
附件1:工作分配 23
附件2:调研问卷 23
附件3:照片 24
网络营销策划书
一、形式分析
校区眼镜市场现状:
眼镜店校园分布情况
学校门口有1家平价眼镜店
学校周边有2家平价眼镜店
学生一般情况下光顾眼镜店的情况:
隐形眼镜片的更换,护理
因意外情况眼镜的损毁
基于价格便宜而打算在校配镜
追求时尚,买不同的眼镜框搭配服饰,行头
经贸学生来源的特点:
女生多相当一部分女生为了追求美而会选择隐形眼镜和时尚太阳镜等,且更替频率较大
外地学生占绝大多数,一般会选择学校附近眼镜店配镜(基于配镜方便,价格便宜考虑)
会影响其配镜意向的因素:
突发事件
价格便宜
其他不定因素
SWOT分析
S(优势)
价格优廉
采用定做,异地加工,成本价供货模式,节约顾客大部分成本。也就是说,您出400元可以买到1000以上的顶级高档眼镜,100元之内就能买到普通眼镜店的中档眼镜
质量保障
款式多样
订购方便
送货快捷
服务周到
我们售出的眼镜采取非人为原因出现问题,给予6个月内免费更换的承诺,质量绝对保证我们另外提供眼镜试戴系统,可以选择款式。
W(劣势):
竞争激烈
普及困难
人的因素:由于生源问题和客观因素驱使,使得要学生对精龙眼镜产生从知道——了解——有兴趣——购买的过程,显得较为艰难
O(机会)
基于精龙眼镜的价格,质量,款式,品牌等方面的优势,更容易把住当代大学生的心
T(威胁)
校内外已有3家眼镜店,且皆为评价眼镜店,竞争激烈
二、网络营销战略规划
需求分析
市场分析
有业内人士认为,下沙眼镜市场的成熟度还是比较高的,这从市场集中度和购买人群上都可以看出来。据不完全统计,目前下沙市场上共有30多家的眼镜店,其中约有10多家较为正规,除“宝岛”、“吴良才”外,还有“光明”、“精益”、“精龙”“明视”等,其余是些小店;从销售数据上看,下沙眼镜市场年销售额为600- 800万元。经过这几年的动荡与整合,以前鼎鼎有名的“精益”的风头也日益被“精龙”、“宝岛”抢去。而在购买眼镜的消费者中,有80%是年龄在16至25岁之间的青年人,而他们购买的眼镜档次比较集中,一般每副在100元至350元之间。
图表 01

1、我们小组依据目前经贸附近的学校的消费群体(人数为调查后归整所得):
A、学生:80000人
B、其他:2500人
2、消费眼镜的习惯:
A、选择框架眼镜的人群分布:学生65000人,其他2300人。
B、选择隐形人群分布:学生:15000人,其他200人。



大学学生共80000多人,按照上面的资料可知选择框架眼镜的学生占到了80%左右,隐形眼镜的占到了20%。而选择购买精龙眼镜的学生占了30%,因此应在这一块群体中加大对精龙的认可度。
竞争对手分析
1、企业竞争对手
(1)、企业主要竞争对手主要有宝岛、精益、吴良才等,精益在距离很近的地方,而宝岛、吴良才等相对较远,所以主要的还是针对精益眼镜。
(2)、竞争对手基本状况大明:宝岛在经贸生活区设立分店已经好几年了,知名度很高,存在较多的老顾客,而价格也相当优惠。
(3)、竞争对手策略
A、公关开展得好,而且在生活区,地理位置很好。
B、经常搞优惠和做很多宣传。
2、精龙在竞争中的地位
(1)精龙在经贸创业园,客流量还可以,店面相对比较大,总体说来知名度一般。
(2)市场占有率低。
(3)开展深入许多哦针对学生的优惠活动。
(4)服务方面相对来说较不完善。
3、与竞争对手比较
A、机会:在消费者中口碑好,价格适中,比较适合学生消费。
B、威胁:宣传力度不够、向市场的攻击性较弱。
4、竞争对手分析总结:
(1)竞争对手在广告,时间方面的优势。
(2)宣传层出不穷。
(3)精龙优势:价格适中,口碑较好,消费者信任度。
(4)精龙应继续保持和应注意的问题:保