解说词为民服务大厅3.doc

各位领导好:首先,欢迎各位领导莅临我乡检查指导工作。下面我向各位领导简要介绍一下大青山乡为民服务中心的整体布局和功能设置。大青山乡为民服务中心建成于2010年,总面积达120平方米,以“服务社会、方便群众”为宗旨,把面向经济、社会发展的行政审批事项、咨询与群众密切相关的服务事项集中到中心办理,着力打造行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制,努力为广大人民群众提供优质、高效、便捷的服务。现在,我们看到的就是为民服务大厅,配备并建立了计算机局域网,形成了连接县财政局的宽带网络。大厅共设有4个开放式服务窗口,分别为卫生合作医疗、惠农一卡通、养老保险、政策法律、法规共4个窗口。每个窗口都统一配备了专用电脑,利用计算机网络等先进的信息技术进行现代化办公,对各种业务进行及时更新、实行动态管理。下面,我简单地向各位领导介绍一下我们几个主要窗口的功能及业务分配:惠农一卡通:惠农一卡通窗口与我们的广大群众的生活息息相关,联系非常紧密:主要承担了全乡的家电下乡补贴审核办理工作,良种补贴、粮食直补、五保低保等登记录入,今年截止到日前办理家电下乡补贴、粮食直补等共计起,涉及金额万元。合作医疗窗口:随着国家的各项惠农政策的出台,我们的合作医疗窗口也日益繁忙起来,大青山乡合作医疗窗口主要承担全乡7000多人的农村合作医疗的办理与报销,今年截至目前为止共办理多人次的合作医疗报销。养老保险窗口:养老保险窗口也是我们大厅平日较繁忙的窗口之一,主要承担承担全乡7000多村民的社会养老保险的办理工作,负责全乡农村养老金的发放,日前,全乡适龄农村养老保险参保人数在人,参保率达%以上,60岁以上村民的养老金发放工作开展顺利。法律、法规咨询窗口:随着国家对农业、农村、农民的扶持力度加大,为便于农民了解并知晓国家的各类法规与政策,我乡的法律、法规窗口逐渐得到村民的认可和欢迎,窗口成立以来,我们本着竭诚为民服务为宗旨的办事方针,据统计今年半年来共接待各类咨询1000多人次。为民服务大厅大建立,有效提升了我乡整体形象,改善了群众办事环境,简化了办事程序,提高了办事效率,实现了“阳光服务”,真正体现了联系群众、关心群众、替群众分忧、为人民服务的宗旨。我的介绍先到这里,衷心恳请各位领导为我们提出宝贵的意见,以便我们尽快地改进,从而更好地为广大人民群众提供更周到便捷的服务,谢谢你们!