新利软件有限公司软件开发管理规范.doc

新利软件有限公司软件开发管理规范(讨论稿)编写:新利软件技术部审批:新利软件质量管理部发布日期: ,实现过程的可视性,改进新利公司有效开发软件的能力,使新利公司成为一个具有全组织范围的管理软件开发和维护过程能力的、成熟的软件开发组织。具体如下:清楚地定义技术开发的各个过程;清楚地定义技术开发过程中各岗位及其职责;使产品开发过程的进度、预算得到有效控制,软件产品的成本、进度、功能等达到预期结果;使软件产品的质量和顾客的满意程度得到有效监控,在判断产品质量和分析产品及过程问题方面有客观的、定量的基础;。有关项目的重大问题在本委员会内48小时内必须做出最终决定,而不能再上升至公司最高领导处。当由于事件复杂等原因引起委员会内部争执时,必须在同一48小时内邀请到公司高层决策人员进行裁决。项目执行委员会由项目经理及项目组骨干人员、相关支持部门指定的支持人员等组成。该委员会的主要职责为项目组的日常工作提供指导和支持,解决项目组级别问题。在解决项目级问题时,该委员会在24小时内必须提出或解决或上报的事件处理方案。产品管理客户利益的倡导者、掌握产品的愿景/范围、管理客户的需求定义、维护业务规则、设置客户的期望值、把握功能与时间进度之间的权衡并决策、营销策略、管理行销宣传和公共关系。程序管理控制整个项目的开发过程、管理产品的功能规范、推动组内的交流和沟通、维护项目的时间表和报告项目状态、把握全部重要的权衡与决策。详细说明并规范物理设计的功能、估计完成各项功能时间、开发实现这些功能。测试管理确保所有的问题可知。测试必须应用于项目的全过程。发布管理在线帮助、操作手册、培训手册的编写;协作项目组进行安装程序的制作;配置管理;工程实施培训;版本控制等发布准备工作。、ProductManager:(产品经理)——归属市场部;——对产品的整个生命周期负责;——主要工作:市场调研、分析,产品策划,立项申请,参与、监控项目开发过程各项活动(含评审、向项目指导委员会汇报进度等),营销、公关策划等2、ProgramManger:(程序经理)——归属技术部;——对项目生命周期负责;——主要工作:产品立项后,组队并进行组内各类人员角色分工,开发策划,制订各级开发计划,制订项目预算并在项目完成过程中进行监控,根据计划完成各里程碑规定任务直至把产品按要求交付、确认发布、实现产品成熟3、Developer:(开发工程师)——归属技术部相关项目组,对相关项目组程序经理负责;——负责项目开发计划规定的相关任务;——主要工作:根据项目组内角色分工不同,按公司技术管理规范及项目开发计划要求,完成项目进行过程中的各项工作4、TestManager:(测试经理)——归属技术部测试部;——负责项目开发过程中的产品测试,以及部分QA工作;——主要工作:编写测试计划及测试用例,实施测试,完成测试相关的各类文档、报告,完成项目组QA的部分工作5、ReleaseManagement:(发布管理)——归属技术部确认发布部;——在项目进行期间,负责项目组的产品备份、文档管理等配置管理工作;完成产品在确认发布前所必须的用户手册、操作手册、在线帮助等文档;——但是,在项目开发过程中所生成的各里程碑性文档必须由项目组相关工作完成人负责完成,这些文档的完成非文档人员的工作任务,文档人员只在工作过程中负责检查与督促——在项目进行期间及完工后负责产品的确认、发布,、新版本开发的业务流程作了简要描述。每个黑体部分作为一个检查点,共分为七个阶段。在下表中,本规范按阶段对相关流程中必须完成或重要的工作,以及完成相关工作的角色进行了说明或规定。页:6项目提出时,如果未通过市场部评审,但提出人应有途径上至立项委员会(提供更多的资料),以使项目意向得以有效进入下一阶段——由市场部执行调研(加上诉流程)(董事会下达任务无条件立项)页:6对每个阶段的专家评审加以定义页:6对发布的定义页:6需求的确定及更改页:6本项目周期内的小