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KPI售后内勤考核.xls

文档分类：管理/人力资源 | 页数：约1页举报非法文档有奖

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售后内勤考核指标年月姓名:岗位:售后内勤上级:销售主管序号指标内容考核标准考核分值实际完成情况最终得分1日常工作来电记录,快递发出接收,筛选有效信息进行跟踪回访,一项纪录不全扣5分202售后支持与回访售前售中售后的支持,医院客户经销商客户回访不少于50个,一项纪录不全扣5分203电子商务网络产品信息的发布QQ信息发布外商邮件管理网络产品信息收集,一项纪录不全扣5分204团队协助具有团队精神,积极协调各部门工作205制度执行遵守员工手册制度,违反一次《员工手册》制度扣1分20合计100激励加减分项:注:1、以上考核为售后内勤的考核2、每月由上级经理给下级评分,作为员工月奖和年终奖金的评定依据3、一分可定义为1元,扣分即扣除相应的金额4、奖励制度视当月工作纪录和综合表现由部门主管评定

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