本章要点
概述
供应链合作关系的形成及其制约因素
合作关系的价值分析
选择合适的供应链合作伙伴
供应商关系管理
引例——囚徒困境
2年,2年
坦白
不坦白
坦白
不坦白
你
同伴
1年,5年
5年,1年
释放
传统的采购关系
选择多个供应商、降低采购成本
结果:
产品质量差、需要额外入库检验
物流管理活动复杂
概述
供应链合作伙伴关系的定义
建立供应链合作伙伴关系的驱动力
建立供应链合作伙伴关系的意义
供应链合作伙伴关系的定义
Supply Chain Partnership(SCP)
在供应链内部,两个或两个以上独立的成员之间,形成的一种协调关系,以保证实现某个特定的目标或效益
关键
供应链各节点企业之间的连接和合作
相互在设计、生产、竞争策略等方面良好的协调
如:
新产品/技术的共同开发
数据和信息的交换
研究和开发的共同投资
建立战略合作伙伴关系是供应链战略管理的重点,也是集成化供应链管理的核心。
建立供应链合作伙伴关系的驱动力
核心竞争力
不断变化的顾客期望
外包战略
建立在企业核心资源的基础之上,企业技术、产品、管理、文化的综合优势在市场上的反映
一个组织内部具有的一系列互补的技能和知识的结合,
既有一项或多项业务达到竞争领域一流水平的能力
又为顾客提供某种特殊的利益
1、核心竞争力
(1)核心竞争力的概念
(2)核心竞争力的特点
价值优越性
难替代性
差异性
可延伸性
与其他企业的合作伙伴关系是保持核心竞争力的有效手段
企业的非核心业务由合作伙伴来完成,那么企业就能在培养核心竞争力上集中精力
供应链伙伴关系既是保持和增强自身核心竞争力的需要,也是企业在其他领域利用其他企业核心竞争力
使企业在创造价值和降低成本方面比竞争对手更优秀,能为顾客带来利益
生产出来的产品在市场上不会轻易被其他产品所替代。
在同行业中与众不同,至少比其他竞争者优越。
不仅能为当前提供某种特殊的产品或服务,而且还可以帮助企业下一步开发新的产品或进入新的领域
2、不断变化的顾客期望
个性化的产品设计
广阔的产品选择范围
优异的质量和可靠性
快速满足顾客要求
高水平的顾客服务
企业通过建立合作伙伴关系满足客户的期望
3、外包战略
外包的好处
成本优势
质量优势
柔性优势
专业优势
核心竞争力优势
传统上对供应商的态度
传统观点认为供应商是成本结构的主要组成部分并且需要使用各种方法使之最小化
途径:
竞标
更换供应商的威胁
多轮价格
延长付款期
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