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临沂人流医院规范华东hd-造福百姓.docx


文档分类:医学/心理学 | 页数:约2页 举报非法文档有奖
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(免费健康热线:0539-2968120,QQ咨询:850539120)临沂市兰山区金雀山路134号(临沂七中往西300米)临沂人流医院规范华东hd-造福百姓临沂华东医院服务满意度问卷调查表 1、您在就诊期间对医院总的印象如何? A满意B基本满意C不满意D未去过医院 2、根据您的感受,您会向您的亲友推荐医院的服务吗? A会B不一定C肯定不会D未去过医院 3、您对医务人员的服务态度是否满意? A满意B基本满意C不满意D未去过医院 4、您对医院的医疗质量是否满意? A满意B基本满意C不满意D未去过医院 5、您所接触的医务人员有无索礼、受贿行为? A无B不清楚C有 6、您对医院为您提供的门诊、急诊、住院的程序,医生安排的服务是否满意? A满意B基本满意C不满意D未住过院 7、你是否见到医院公示的收费价格? A见到B未见到C未注意D未去过医院 8、医院是否每日向你或家属提供费用清单? A满意B基本满意C不满意D未去过医院 9、您对医院的环境、卫生是否满意? A满意B基本满意C不满意D未去过医院 10、您认为需改进哪一方面服务会使您对医院的服务感到满意? A医院环境B服务态度C医疗质量D医院收费

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  • 时间2019-01-25