顾客反馈现况至2011年4月,顾客反馈质量问题,具体情况如下:序号顾客名称问题描述主要原因1一汽散热器面罩总成固定支架断,退货委托的中铁运输公司,装卸过程野蛮操作2一汽散热器面罩总成镀层有杂质电镀线光亮铜前水洗工位受到车间技改时灰尘污染3一汽后标牌A3M胶粘贴不下来部分标牌离型纸贴反,主要是新员工培训不到位。改进措施及完成情况解决状态备注积极与中铁运输物流公司沟通协商解决,避免类似问题再次发生。ok在造成电镀线污染时,立即停线。杜绝此类现象再次发生。,,保证合格后上岗。ok
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