基于知识链的虚拟团队知识共享研究.pdf

黑龙江大学
硕士学位论文
基于知识链的虚拟团队知识共享研究
姓名:徐锐
申请学位级别:硕士
专业:情报学
指导教师:黄丽霞
20100426
中文摘要随着经济的全球化、知识的资源化、竞争的激烈化,虚拟团队这一新的组织结构形式应时应需地产生了,它能够以迅速的知识互补和知识共享为杠杆,为单位、为区域、甚至为全世界的经济提供一个全新的、倍增的拓展空间。因此,对虚拟团队管理中的知识共享问题进行研究,是十分必要且具有现实意义的。本文首先基于虚拟团队的自身现状,对虚拟团队中的知识共享进行了深入的分析;其次,引入知识链思想,并从这一角度切入,进行虚拟团队的知识共享机制研究,从而构建出基于知识链的虚拟团队共享机制的过程模型;最后,初步提出了具体实施办法,包括实施原则以及对应一些影响因素的实施策略等内容,以期达到指导具体实践的作用。关键词:虚拟团队:知识共享;知识链;知识共享机制
;砬猻籯、Ⅳ吨瑀黑龙江大学硕士学位论文甋.,..:籯,.Ⅱ.
导师躲旆学位论文作者签名:矜钇学位论文作者签名:褊锐独创性声明签字日期:如D阹月抄日学位论文版权使用授权书签字日期:小谀闖月扣日人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得墨蕉延太堂或其他教育机构的本人完全了解墨蕉选太堂有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并人授权墨蕉逛太堂可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,部谀辏录覧本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知,除了文中特Ⅱ以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他学位或证书而使用过的材料。向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本可以采用影印、缩印或其他复制手段保存、汇编本学位论文。学位论文作者毕业后去向:工作单位:通讯地址:签字日期:电话:邮编:
第滦髀研究背景及意义鎖息技术和沟通技术的支持下,“虚拟团队!W魑R恢挚绻δ堋⒆橹⒌赜蚶赐挡的新潮流。而作为具体的表现形式——虚拟团队更是越来越成为一种被普遍认从上个世纪年代以来,整个世界发生了深刻的变革,其最显著的就是向以信息技术为标志的知识经济的转轨,人类开始步入知识经济的时代。知识经济的基本特征是知识和技术的不断创新、高新技术迅速产业化。伴随着知识经济的到来,信息技术的发展,经济的全球化,竞争的加剧,企业越来越多地与外部资源进行合作,形成了现在错综复杂的网络式组织模式,比如战略联盟缥⑷砗陀⑻囟,新的企业模式导致了新的组织结构产生,企业越来越多地进行跨边界、跨地域的协调活动。此外,伴随着信息技术和计算机技术的高速发展,从生产到服务的相关业务的变化催生了新一代知识工作者,他们的工作不再受工作地点的限制,越来越多的公司面临着跨越时区和组织情境的协调问题。这些都要求公司重构其内部组织结构来最大化其实力,增强自身灵活性和反应能力,从而获取竞争优势。最终,为了适应这种新的工作挑战,在先进的信成特定任务的新的组织结构形式产生了。虚拟团队这一崭新的合作经营模式,正以迅速的知识互补和共享为杠杆,为世界经济提供一个全新的、倍增的拓展空间。经济全球化与创新导向引发了企业跨组织知识链的整合,通过与合作伙伴、供应商、顾客甚至与竞争对手合作,获取共享和整合各类专业知识所带来的创新优势和时效优势,使得合作竞争成为新的商业运作模式,虚拟合作更成为势不可可的运作模式,它不仅同时满足了新工作环境的需要,更给组织带来了前所未有的跨越时空的能力。企业已意识到知识是完成虚拟团队任务目标的战略性资源。而对于可以全球性分布的虚拟团队来说,优势的形成,目标的完成,不能单靠一个人的知识,而知识的共享也不再仅基于个人关系。要从整个知识链的角度去理解和组织相关的宣鹖.
国内外研究现状并越来越多地发现了其优势,虚拟团队便逐步流行了起来。,他们在其代表著作《虚拟团队——知识,拓展知识空间,加强知识交流,促进知识共享,从而提高虚拟团队的知识创新能力。基于知识链进行知识管理是一种新兴的管理思想,由于它有助于企业形成知识优势,从而获得竞争优势,这一思想正被越来越多地应用于各个管理领在合作的态势下,虚拟团队中的知识共享已成为企业持续发展的基础。但不同于传统的组织形式,虚拟团队面临着种种的难题,甚至导致很多团队中途破产。对所需的各类知识进行快速而有效的获取和应用是虚拟团队这种新型组织产生的根本原因;能够对所需知识进行充分而及时的共享是虚拟团队这一新型组织快速完成目标任务的根本保证。因此,保证虚拟团队成员问的知识充分共享,就能产生知识的协同效应和倍增效应,从而保证虚拟团队的运作。所以很有必要对虚拟团队中的知识共享问题进行研究,而基于知识链进行知识管理是一种新的行之有效的管理思想,在知识链条形成的网络中,对知识进行选择、吸收、整理、转化、创新,形成一个无限