公司绩效管理办法.doc

附件一:绩效管理办法第一章总则目的一、为了提高工作效率,保证公司经营目标的实现。二、激发员工潜能,提升员工业务技能,促进员工成长。三、客观公正评价员工行为表现、工作成绩和素质,有效地进行正面激励和负面控制。四、为员工晋升、调薪、调职、奖惩、培训等提供依据。适用范围:适用于公司部门经理及以下级别已转正的非操作类岗位员工。高层管理人员由董事会另行考评。绩效评价原则一、实事求是原则:绩效评价应以工作的过程、结果及行为表现为评价对象,坚持对事不对人,以客观现象、事实为考评依据。对易量化的工作侧重于对结果的评价,对不易量化的工作侧重于对过程的评价。二、目标导向原则:设立绩效计划与目标要结合公司经营目标、部门目标及岗位职责内容,目标要切合实际且具有挑战性,目标描述要清晰明确,可以衡量,易于比对评估。三、公开性原则:评价人要让员工了解自己的绩效计划、目标,了解公司绩效评价程序、方法等,员工可以依据掌握的信息进行自我测评。四、差别原则:对不同岗位任职人员的绩效要求及重点不同;对同部门员工绩效评价结果实行差别分布;对不同评价结果实施不同的奖励。五、反馈原则:绩效评价完成后,评价人要就绩效评价结果及时与被评价人进行沟通。六、单向评价原则:员工的绩效由其直接主管实施评价,因身兼多职而有多位主管的,由多位主管共同评价并参加绩效沟通。绩效评价周期:公司绩效评价周期分为月度绩效评价、季度绩效评价与年度绩效评价。中层管理人员实行季度评价,其它员工实行月度评价。绩效管理流程与内容公司绩效管理的流程分为制订绩效计划、跟进指导实施过程、评价绩效结果、进行绩效沟通四大环节。各级绩效管理人员应严格按此流程开展绩效管理工作。制订绩效计划。每月/季初,被评价人根据其岗位职责、部门工作任务制订考评期绩效计划,明确月度工作内容、工作重点、绩效目标要求。绩效计划以《员工绩效计划及评价表》的形式提交评价人审核确认,双方应进行充分沟通以达成一致意见。实施绩效指导。员工绩效计划实施过程中,评价人应随时跟进被评价人绩效计划实施进展情况,了解可能存在的困难和问题,及时进行业务指导与训练,协助被评价人完成绩效计划。绩效评价。考评期结束时,被评价人将考评期工作计划完成情况填入当期《员工绩效计划及评价表》,并提交给评价人,评价人对被评价人绩效计划完成情况进行审核确认,再结合日常工作跟进记录,依据公司《员工绩效评分标准表》对被评价人当期绩效进行评价和打分。绩效沟通。绩效评价完成后,评价人应及时与被评价人进行绩效沟通,告之对其绩效评价结果,了解被评价人自我评估信息。沟通重点在于:肯定员工取得的工作成绩,找出存在的不足,探讨改进的办法,激励员工改进和提高工作绩效。绩效评价内容及程序绩效评价内容为:重要工作完成情况,日常工作完成情况,工作能力与行为规范等,明细评分标准见《员工绩效评分标准表》。“重要工作”指考核期初提交的《员工绩效计划及评价表》中所标识的重要工作任务。“日常工作”指《员工绩效计划及评价表》中未标识的其它工作任务及本岗位职责。“能力与行为规范”指对岗位工作产生影响的专业技能水平、理解创新能力、工作责任心、成本与质量意识、遵守规章制度等方面内容。员工绩效评价实行百分制减分法,即在满分100分的基础上对未达到工作标准的项目进行减分。《员工绩效评分标准表》作为绩效评分的主要参照标准。因考评内容区别较大,经理人员与一