时间按排08:30-08:50开场08:50-09:30团队的综合认知09:30-09:40休息09:40-10:00团队发展的阶段10:00-10:40团队建设的方法10:40-10:50休息10:50-11:30改善团队绩效11:30-11:45问答11:50结束暖场活动分组介绍自己的小组成员上课礼仪尊重关闭手机或静音遵守时间别人发言时,保持安静讨论时,积极参与课程目标理解团队的概念,结构,团队的重要性识别团队建设的发展阶段掌握基本的建设团队方法掌握改善团队绩效的基本方法课程概要领导力训练有效沟通冲突管理提高目标改善方法学习提升绩效管理成立期动荡期高产期调整期概念结构重要性团队认知识别团队发展阶段建设团队方法改善团队绩效为什么需要团队?什么是团队?(案例),伪团队团队构成团队角色高效团队的特征梦想团队(分组讨论描绘、列举)一、团队的综合认知*(集体精神):是指为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。团队就是由两个或者两个以上的,相互作用,相互依赖的个体,为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。(罗宾斯)*工作群体工作团队信息共享中性(有时消极)个体化随机的或不同的集体绩效积极个体的或共同的相互补充的目标协同配合责任技能
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