市场营销新理念变化对我国营销战略发展启示加入WTO后,我们的企业必须进行全球化经营与竞争。营销全球化首要的是营销策略全球化,营销理念创新是成功开拓国际市场的关键。近年来,世界知名企业不断创新营销策略与实践,在全球化营销管理、营销竞争、营销指导思想与目标锁定等方面,加快营销理念创新。剖析知名企业的作法,对于我们的企业不断拓展营销创新思维是颇有指导价值的。一、变产品营销为观念营销在全球化市场经营中,企业如何引导市场,促进消费,掌握市场竞争的主动权?一位企业家认为,成功在于善于观念营销,这比产品营销更重要。观念营销就是把新的消费理念、消费情趣等消费思想灌输给消费者,使其接受新的消费理念,改变传统的消费思维、消费习俗、消费方式,使消费更上一个新层次的营销行为。企业要取得消费者的认同,接受产品与服务,产品营销是低层次的被动销售,而观念营销则是快于市场一拍、引导市场消费的主动营销行为。观念营销之所以胜于产品营销,这是因为消费观念决定着消费取向,左右着消费行为,消费观念是巨大的消费动力。对此,我们的企业家们应有充分认识。注重观念营销,需要企业经营者走在时代的前列,善于洞察社会变革和人类进步,及时发现新的消费趋势。以观念营销开道,不断地把更新更好的产品与服务奉献给消费者。洋快餐进入中国,就是在饮食业创造出一种新的餐饮方式,店面布局、结算方式和食品包装及味道都与传统又很大的差异,而进入中国后发现,他们的快餐得到小朋友们的喜爱,因而迅速调整服务策略和导向,将为小朋友提供有吸引力的玩具作为促销的手段,不但带来了客源,还为玩具提供了更大的市场。二、变后营销管理为先营销管理拓展全球化市场,后营销管理普遍受到企业经营者们的重视。然而,近年来出现了先营销管理的营销新理念,更加拓宽了营销管理创新思维,丰富了营销管理思想与内容。后营销管理是企业以维持现有客户为目标并不断扩展市场的经营行为,其特征是以维持为基本出发点,把营销侧重点放在现有顾客身上,满足现在顾客的要求,从而达到低营销成本、高营销效率扩大市场的目的;先营销管理则是把营销放到制造产品之前的服务创新行为。经济学家指出,现代市场经济出现了两大方面的显著变化:一个是随着信息经济和全球化发展,市场空间变小,传输速度变快,工业流程变短,时效要求更严;一个是随着知识经济的不断发展与提升,使得市场个性化需求日益增多,顾客需求已成为企业经营的最高目标。适应市场竞争的新要求,必须跳出传统的先制造、再销售、后跟踪服务的营销方式,实行先营销管理与后营销管理相结合的新营销策略。海尔公司推出的市场链经营新模式,突出了先服务后制造的重要营销新理念。他们创出企业对商家、企业对用户的B2X定制产品生产线,围绕消费者实行企业瞬时转产,及时满足消费者的特殊需求。我们的企业要加快营销观念更新,善于运用网络、信息、知识经营等现代化手段,创新企业先营销管理,把握个性化市场需求的脉动,围绕顾客需求不断延伸创新技术、产品和服务,从而不断巩固和扩大国际市场。三、变营销竞争为营销竞合对于传统的营销思维来说,营销就是竞争,就是要通过多种营销方式和手段击败竞争对手。世界著名经济战略伙伴研究专家詹姆斯·穆尔在《竞争的消亡》一书中谈到,企业竞争不是要击败对方,而是要联盟广泛的共同力量创造新的优势。企业营销竞合就是强调集成经营,整合聚变,突出协同与创新,不断聚合出新的市场竞争能力,以
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