第02章 走出茫,提高认识.ppt

第2章走出迷茫,提高认识1关于ERP的迷思---“左倾”思想“ERP已经过时了”“ERP不适合中国企业”2为什么ERP在有些企业招致失败?高层领导缺乏应有的重视、期望和积极参与的态度不愿放弃业已习惯的工作方式数据不准确实施队伍组织得不好,用户缺乏主人翁的投入精神关键岗位人员调动计划不周,部门之间协调不好实施周期太长,员工失去了积极性培训不足3关于ERP的迷思---“右倾”思想“实施ERP会打乱原有的管理秩序”“企业的管理基础太差,不适宜上ERP”4“实施ERP会打乱原有的管理秩序”全球化竞争日趋激烈,,企业也必须随之变化,变化是绝对的。实施应用ERP系统,要求改变传统的思维方式和工作方式“如果组织内部的变化速度慢于外部的变化速度,那么失败就在眼前。”行之有效的实施路线---不会有风险,也不会造成混乱5“企业的管理基础太差,不适宜上ERP”我们没有时间也没有必要去重复西方国家的企业发展的历史。对于ERP这样一个有效工具,我们不必再花时间去探索。应当把提高企业管理水平和实施应用ERP结合起来,事实上,这就是一件事。如果不是为了提高企业的管理水平,那么企业实施应用ERP是为了什么呢?如果不考虑ERP,那么提高企业的管理水平又如何做呢?越是管理水平落后的企业,实施应用ERP就显得越紧迫。如果不迎头赶上,连参与竞争的机会都没有。6相关概念辨析MRP:MaterialRequirementsPlanning物料需求计划MRPII:ManufacturingResourcePlanning制造资源计划ERP:EnterpriseResourcePlanning企业资源计划JIT:puterIntegratedManufacturingSystem计算机集成制造系统BPR:BusinessProcessReengineering企业流程再造TQM:TotalQualityManagement全面质量管理SCM:SupplyChainManagement供应链管理CRM:CustomerRelationshipManagement客户关系管理7ERP能解决的现实问题ERP能解决多变的市场与均衡生产之间的矛盾ERP能解决库存管理的难题ERP可以保证对客户的供货承诺ERP改变了企业中的部门本位观8ERP改变了企业中的部门本位观传统的企业观强调分工,因此,人们往往更注重本部门的利益。新的企业观强调流程和整体。ERP的思想集中体现了制造企业生产经营过程中的客观规律和需求。ERP把生产、财务、销售、工程技术、采购等各个子系统结合成一个一体化的系统,所有数据来源于企业的中央数据库。各子系统在统一的数据环境下工作。9ERP改变了企业中的部门本位观ERP把经营规划和销售与运作规划这样的高层管理计划分解转换为低层次上的各种详细的计划。企业的员工执行的是一个统一的计划。“以ERP系统为工具运行一个企业,和过去的情况相比恰如白天和黑夜”,“我们得到了一个企业的计算机模型,我们几乎可以模拟企业的任何一部分…”把ERP作为企业的通讯系统,把大家的精力集中在同一个方向上,以工作流程的观点和方式来运营和管理企业,而不是把企业看作是一个一个部门的组合。10