创建文明单位工作总结（简约版）.doc

创建文明单位工作总结
创建文明单位工作总结
    按照区委、区政府关于迎接省文明城区考评工作的总体部署,我中心根据《区卫生局迎接省文明城区考评任务分解表》,对创文明城区各项工作进行查漏补缺,强化措施,完善机制。我中心文明创建工作以“邓小平理论”及“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真学习、宣传贯彻党的十七大精神。围绕创建文明行业,树立文明窗口形象,建设和谐发展的新型社区目标,进一步强化我中心的行风、医德医风建设,提高医疗服务质量,巩固文明创建工作成果,为人民群众提供优质、安全、满意的社区医疗保健服务。坚持“围绕中心,重在建设,常抓不懈,求实创新,分级负责,加强管理,以点带面,整体推进,注重实效”的原则;以社区医疗发展建设为中心,以诚信文明服务为主题,以科室诚信文明建设为重点,以先进典型为示范,深入扎实地开展“文明诚信示范科室”、“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”活动,深化“医院管理年”、“无红包医院”、“平安医院”、“无假日社区”、“打造学习型社区”系列活动,推动中心文明创建工作。
    一、加强领导,完善组织机构
    为切实加强对创建区级文明单位活动的领导,保证创建活动有序正常开展,中心成立了文明创建工作领导小组,在中心主任的领导下,负责制定创建工作的总体规划和落实措施,并协调各科室相关工作。文明创建工作领导小组如下:
    组  长:中心主任
    副组长:中心副主任
    成  员:医务科
    预防保健科
            药剂科
            护理部
    下设办公室,由协同负责相关工作措施的布署与监管检查。
    二、完善各项规章制度,坚持落实社区便民惠民政策,优化文明创建环境。
    1、我中心不断深化政务公开、院务公开、医务公开制度;实行一日清单制和病人选医生制度;设立意见箱、意见簿,设立药品价格公示栏、医疗卫生服务收费项目标准公示栏;公开社会服务承诺,设立投诉电话,通过中心公开社区各项业务工作内容,聘用社会监督员,坚持患者评价制度。
    2、坚持“一切从病人出发”,开展“无假日医院”活动。我中心坚持实施二十四小时服务制,解决群众节日、假日、双休日就诊难问题,积极参加“平安医院”创建活动,树立安全、优质服务意识。
    3、广泛开展“讲文明、树新风”活动,树立良好的窗口形象。贯彻实行《公民道德建设实施纲要》,树立和践行社会主义荣辱观,弘扬健康、文明的社会风尚。开展“创文明行业、建和谐海西”活动,推行“文明用语句”