建设银行银行对私业务柜面英语对话第一部分:大堂经理基本对话:(场景一)A:您需要什么服务吗?MayIhelpyou?B:是的。请问你们这儿兑换外币吗??A:是。:你们银行可以兑换哪些币种?Whatkindsofcurrenciesdoyouchange?A:目前我行兑换八种货币,主要有美元、日元、港币、欧元、英镑等。Currently,wechangeeightcurrencies,namely,,Japaneseyen,,EuropeaneuroandPoundssterling,:您能告诉我今天的美元汇率是多少吗?Couldyoutellmewhattoday’sexchangerateforUSdollarsis?A:。:我想换一些美元来支付我的一些费用。:请跟我到2号外汇柜台办理业务。Pleasefollowmetotheforeignexchangecounter,thatis,:.(场景二)A:您需要什么服务吗?WhatCanIdoforyou?B:请问我的卡能在这里取钱吗?CanIdrawmoneywithmycardhere?A:您的卡可以在我行的自助存取款机上取钱,请跟我来。Youcandrawmoneybyusingourautomaticteller’,please.(场景三)A:您需要什么服务吗?CanIhelpyou?B::请您先取号排队,在这稍等片刻,很快就到您了。:’smachine(ATM):MayIhelpyou?您需要什么服务?这是银行柜面人员及其他服务人员的招呼语。与此意思相同的不同表达方式还有:CanIhelpyou?我能为您效劳吗?CanIdoanythingforyou?我能为您做些什么事吗?IsthereanythingIcandoforyou?需要我为您做点儿什么吗?WhatcanIdoforyou?您想办理什么业务?beauthorizedtodealwith…经授权可办理……业务coverone’sexpenses支付某人的费用第二部分:柜员基本对话:一、个人结汇业务(场景一)A:您想办理什么业务?WhatcanIdoforyou?B:我想兑换一些美元。今天美元兑人民币的汇率是多少?’’stoday’srateofUSdollarstoRMB?A:。It’:您要兑换多少?Howmuchwouldyouliketochange?B:总共200美元。:让我看一下您的护照好吗?Wouldyoumindshowingmeyourpassport?B:好的,给你。:请问美元兑换后人民币用途是什么?What’?B:用在旅游。:请稍候,我尽快为您办理。:收好您的护照、兑换水单、人民币现金,请核对。Hereisyourpassport,:没错
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