家装公司高效团队管理.pptx

团队角色基本理论 3团队角色的几个特质 25 团队失败的原因分析 46成功团队的模式分析 55如何成为优秀的团队成员 64理想的团队规模 70团队的不同发展阶段及其领导风格 75团队冲突处理 97目录页码大易尚阳家居管理咨询第一品牌基本理论大易尚阳家居管理咨询第一品牌大学的产业培训研究部在贝尔滨教授的领导下做了九年的团队研究。其中大部分研究是在亨利管理人员学院进行的,其中心任务就是在不同的假设和设计前提下研究团队的构成。他们在试验中组建了120支管理团队,它们中的大多数都由六名成员组成。团队效率的衡量标准则是它们在管理游戏中所取得的财务业绩。还有另外70家“公司”也在他们的考察范围之内。它们或是由亨利的管理人员组建,或是由学员们自己组建。贝尔滨教授的实验研究大易尚阳家居管理咨询第一品牌试验,他们得到的一个最核心的概念就是团队角色。它定义了具有特定性格特征和能力的成员所能为团队做出的贡献。有用的团队角色数量有限,团队的成功要依赖于它们的组合模式以及它们履行职责的情况。实验研究结论大易尚阳家居管理咨询第一品牌完美者凝聚者监督者信息者创新者推进者协调者实干者大易尚阳家居管理咨询第一品牌易尚阳家居管理咨询第一品牌:实干者非常现实,传统甚至有些保守,他们崇尚努力,计划性强,喜欢用系统的方法解决问题;实干者有很好的自控力和纪律性,对公司的忠诚度高,为公司整体利益着想而较少考虑个人利益。典型特征:保守、有责任感、有效率、守纪律实干者大易尚阳家居管理咨询第一品牌:有组织能力、务实,能把想法转化为实际行动工作努力、自律作用:由于其可靠性、高效率及处理具体工作的能力在企业中作用巨大;实干者不会根据个人兴趣而是根据组织需要来完成工作;好的实干者会因为出色的组织技能和完成重要任务的能力而胜任高职位。缺点:缺乏灵活性,对未被证实的想法不感兴趣;阻碍变革协调者大易尚阳家居管理咨询第一品牌:协调者能够引导一群不同技能和个性的人向着共同的目标努力。他们代表成熟、自信和信任;办事客观,不带个人偏见;除权威之外,更有一种个性的感召力,在人际交往中能很快发现每个人的优势,并在实现目标的过程中妥善运用,协调者因其开阔的视野而广受尊敬。典型特征:冷静、自信、有控制力协调者大易尚阳家居管理咨询第一品牌:擅长领导一个具体各种技能和个性特征的群体,其管理下属的能力稍逊于同级间的协调能力,善于协调各种错综复杂的关系,座右铭是“有控制地协商”喜欢平心静气地解决问题。缺点:智力和创造力中等;将团队努力的成果归于自己优点:目标性强,待人公平推进者大易尚阳家居管理咨询第一品牌:说干就干,办事效率高,他们自发性强,目的明确,有高度的工作热情和成就感;遇到困难时,他们总能找到解决办法;推进者大都性格外向且干劲十足,喜欢挑战别人,好争辩,而且一心想取胜,缺乏人际间的相互理解,是一个具有竞争性的角色。意志坚定、过分自信的推进者对于任何失望或失败都反映强烈。典型特征:挑战性、好交际、富有激情