打造高绩效团队.ppt

打造高绩效团队内容提要什么是团队?团队建设基础知识打造高绩效团队一、什么是团队?(一)、团队的概念团队是由一些具有互补技能、愿意为共同的目的、业绩、目标和方法而相互承担责任的两个或以上的人组成的群体。一、什么是团队?(二)、团队的5P要素PURPOSE(目标)——没有目标就没有团队存在的价值;PEOPLE(人员)——目标是通过人员具体实现的,人是构成团队最核心的力量;PLACE(定位)——包括团队在组织中的定位和个体在团队的定位;POWER(权限)——团队中领导者的权力大小与团队的发展阶段成反比;PLAN(计划)——计划有助于目标的最终实现一、什么是团队?(三)、团队与群体群体伪团队潜在团队真正团队高绩效团队业绩影响团队有别于群体:体现于领导、目标、协作、责任、技能、结果几方面二、团队建设基础知识(一)、团队存在的意义团队是高绩效组织的基石。没有团队是不可能达成高绩效的,所以在让自己的组织成为高绩效组织之前,你必须首先建立若干数量和形式的团队。二、团队建设基础知识(二)、团队的积极影响1、提升组织的运行效率(改进程序和方法)2、增强组织的民主气氛,员工参与决策,使决策更科学、更准确3、团队成员互补的技能和经验可以应对多方面的挑战4、在多变的环境中,团队比传统的组织更灵活,反应更迅速二、团队建设基础知识(三)、团队对个人的影响团队成员迫于某种压力,不知不觉的在意见判断和行为上与大部分成员保持一致。1、社会助长作用——有人说,跟别人一起工作消除了单调的情形,提高工作热情;——也有人说,有别人在场的时候,谁不想落后,得暗中使劲;——还有人说,有别人在场,无论如何面子上得过得去……二、团队建设基础知识2、团队压力3、从众压力4、社会化标准倾向图:团队对个体的压力理性说服情感引导直接攻击开除1234二、团队建设基础知识(四)、团队的发展阶段阶段团队成员行为特征阶段工作重点如何度过本阶段成立期1、被选入团队兴奋紧张;2、高期望3、开始自我定位,并小心试探周围环境和核心人物;4、有焦虑困惑和不安全感5、依赖职权对内建立团队的框架,对外怎样与团队之外的领导者或其他团队保持联系。1、宣布对团队的期望2、明确愿景3、制定明确的方向和目标4、提供团队所需要的资讯5、帮助团队成员彼此认识