合同格式条款专项整治工作总结.docx

合同格式条款专项整治工作总结合同监管工作总结今年以来,我局持续发挥合同监管职能,在地方党委、政府的支持及市局的业务指导下,积极促进合同公平,保障交易安全,保护合同弱势群体合法权益。在服务企业与群众,服务新农村建设中,发挥了重要作用,取得了较好的成效。一、加强合同监管措施,专项整治合同格式条款加强整治意识。把“整治利用合同条款侵害消费者合法权益专项行动”作为强化合同职能契机,列为今年重点工作,成立工作机构,下发专项整治方案。其次,对参加专项整治行动的工作人员进行了培训,以提高整治工作效能。三是深入到企业以及使用格式条款合同的有关单位,做好宣传及摸底工作,全面开展合同格式条款的收集、审查和规范。加强备案审查,规范合同文本适用。我局从民众关切的房地产企业着手,以商品房买卖合同格式条款备案工作为抓手,强力介入房地产市场监管。分三个步骤对前来申请备案的格式条款进行严格审查。审查是否存在利用合同格式条款免除自身责任、加重消费者责任,排除消费者权益等行为。,剥夺了买受人要求赔偿的权利;,在“时间”和“比例”的约定中不一致或不对等,违反了《合同法》公平性的原则等不合理条款。我局函告相关房地产企业,并指导帮助其在规定时间内修改结束,重新备案。这次《商品房买卖合同》审查备案中,我局依法删除开发商自行设定的“霸王条款”*处,建议其修改的不平等条款*条,其中*****公司房地产开发企业在售楼现场显著位置公示备案合同样式文本及内容。同时我局在公示栏处张贴提示语,提示购房者在签订购房合同时,使用合同文本与已公示合同文本是否一致。实现了购房者与售房者信息对称,改变开发商在商品房交易中优势的占有,为整个交易过程的公平打下了很好的基础,切实维护了合同双方的利益。加大案件查处,打击合同违法行为。专项行动开展以来,我局围绕严厉查处加经营者利用不平等格式条款免除自身责任、加重消费者责任,排除消费者权益的行为,进一步加大市场巡查、监管执法力度,检查使用格式条款合同的企业*户,先后收集保险、电信、汽车销售、房地产交易、邮政、拍卖、旅游、餐饮服务等多个行业的格式条款合同,检查同文本*份。对违法轻微的,发出限期整改通知书*份,责令停止违法行为。对侵害消费者权益较大的违法行为,如免除自身违约责任、保留最终解释权的,进行解决打击,依法立案查处。二、深入推进“合同帮农”工作,服务新农村建设,维护农村经济社会秩序在上年的基础上,加强指导,推广涉农合同示范文本。通过提供法律咨询,签约指导、纠纷调解、融资服务等措施,支持涉农企业做大做强。*****公司,在我县*个乡镇建立了*家分支机构,今年在我局指导下与农民签约合同。“合同帮农”工作保护了农民群众的切实利益,促进了农村经济的社会稳定的发展。三、积极开展“守重”活动,促进社会信用体系建设诚信是交易的基础,更是交易的保障,我局积极扩大社会各界的参与,在全县广泛开展XX-XX年度“守合同重信用”单位的申报、认定工作。四、发挥动产抵押登记职能,服务企业融资动产抵押登记是我们服务企业的平台,我局通过企业走法活动,收集企业相应信息,了解企业的需求,在企业与金融机构之间牵线搭桥,为企业融通资金提供服务。今年,共办理企业动产抵押登记*件,登记抵押物价值*亿元,担保的主债权*万元。 XX年11月8日关于合同格式条款整治专项行动工作指导各工商分局,滨海新区工商局: 当前,合同格式条款整治专项行动正在紧张进行中,为了推动专项整治行动更加扎实有效地开展,根据分局同志的建议和专项行动需求,市局市场处结合实际,收集、归纳和整理了部分行业不公平格式条款问题解答作为工作指导发给你们,请在执法实践中学习、参考。此后将根据工作需要继续加强此项工作。市场处 XX年4月20日订餐合同点评一、婚宴包桌不提供发票点评:《消费者权益保护法》第二十一条规定:“经营者提供商品或服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者所要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具”;《发票管理办法》第二十条规定:“销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人,对外发生经营业务收取款项,收款方应当向付款方开具发票;特殊情况下,由付款方向收款方开具发票”。《合同违法行为监督处理办法》第十一条规定:经营者与消费者采用格式条款订立合同的,经营者不得在格式条款中排除消费者依法应当享有的权利。依据《合同违法行为监督处理办法》第十二、十三条规定予以处理。二、“如乙方违约,定金不退,同时乙方支付合同总金额20%的违约金”点评:《合同法》第一百一十六条规定:“当事人即约定违约金由约定定金的,一方违约时,对方可以选择使用违约金条款或者定金条款”。《合同违法行为监督处理办法》第十条