团购亏损魔咒下的创新重构.docx

重构团购:团购亏损魔咒下的微创新团购网站自2010年兴起以来,给网购市场增添了新的活力,带给普通顾客的实惠无疑也是巨大的,但是团购网站至今仍经历着太多的争议。首先,从盈利来说,国内能够盈利的团购网站寥寥,走马观花、破产者却是无数;其次,从团购商品或服务上来讲,团购商品大多是积压、库存产品,消费者真正能得到的实惠少;最后,团购网站之间的“圈地(圈钱,抢用户)”运动也推高了行业的营销成本,使行业成本居高不下,成了压倒骆驼的最后一棵稻草。团购网站的成本几何?团购网站之所以不赚钱的原因主要在于成本高企,其成本构成主要在以下几个方面:运营成本,包括站点建设,运营费用,活动推广、行政开支等构成企业的日常开支项目;营销成本(主要指广告),大规模的地铁、公交等户外广告和大版面的网络广告,一方面反映了团购市场的繁荣,另一方面构成团购网站的烧钱所在,真正给团购网站带来的效果却是无从统计。大规模的营销不断推高了行业的营销成本;注:58同城2011年的广营销成本5亿,每个月亏损4000万元,神马时候是个头!分站点和营销团队,以一个全国性的团购网站来说的话,分站点一般开设20~100个不等,营销团队多达2000~5000人。分站点的日常运营是一个巨大的开支,同时营销团队的开支更不可小量,一般按照团购提成多达13%~17%,而团购商品价值却仅在3~4折左右,这又是一大笔对内、对外的补贴,这也是团购网站资金链吃紧时首先裁撤分站的原因所在;其他开支,包括团购网站用以提高信息化水平、呼叫中心等但却是团购网要向提高服务水平和效率的方向的迈进,但是这些费用却是寥寥,可以说是舍本逐末。如上算下来的话,团购网站哪有不亏的道理啊!下面来引用两句话: 58同城电商产品副总裁张川也认为,相对于2011年,团购市场总体用户的增长会减缓,级数型的增长需要抢占其他团购的市场份额。他表示:“2012年团购企业竞争的焦点将集中在两个方向,一个是新商业模式、产品模式的探索,这方面走出了很多的例子,例如商城、优惠卷、实时团购等等;一个是效率的提升,如何提高内部运营效率,如果提高用户转化率上。”美团网CEO王兴:团购是O2O模式切入点。值得借鉴的是淘宝聚划算的“三赢模式”模式,淘宝和商家不仅赚的盆满钵满,第三个赢“淘宝小二”也赚的盆满钵满,这个大家都懂得。聚划算的算盘聚划算之所以火,是因为解决了团购的几个主要问题:货源、商家资质;聚划算依托淘宝平台的海量数据,货源方面完全问题;同时也在多个城市和本地团购站点合作推线下的O2O的本地化服务;如果是单独的团购网站,需要养一大批市场拓展专员去逐个谈判,费时长,效率不高,对商家的评估和可控性差,但是在淘宝,商家不是问题,他有几百万商户,对每个商户销售的产品,产品的销售情况,用户口碑都有记录,他可以从上百万的商家中去挑选商户,并能对其进行有效的约束;聚划算的机制,审核机制、网站运营机制等,聚划算能够以100余人的团队撬动100亿的销售额,全靠聚划算的审核机制,从报名—初审—复审—验货等100余人的团队基本上是一条流水化的操作,使整个平台有条不紊的运行;网站流量和营销推广,新的团购网站需要对外宣传,这需要耗费大量的资金进行宣传,淘宝不用有这样的担心,他依托淘宝平台,直接导入流量;最重要的是淘宝现在已经变为一个网购的生态链,淘宝经过多年的发展,已经打造了一个从流量、用户、商品展