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如何成为谈判高手.doc


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文档列表 文档介绍
如何成为谈判高手
谈判原则一:谈判者最不应该做的事情是什么?
如回避最不应该犯的错误
谈判原则二:当谈判陷入麻烦和僵局中时要注意什么?
为什么抱怨不能促使谈判者达成目标?
谈判原则三:当你的建议遭到拒绝是怎么办?
为什么拒绝不等于谈判结束?
谈判原则四:敲定合同时,对谈判者最为有用的问题是什么?
谈判原则五:为什么善意的让步行为不可取?
你的让步能换取对方的善意吗?
谈判原则六:如何进行开价?
为什么错误的开价是最为致命?
谈判原则七:为什么价钱面谈是个错误的决策?
你清楚价钱面谈中的信息吗?
谈判原则八:如何面对强硬的竞争对手?
强化决心在谈判中的重要性
谈判原则九:对谈判者最为有用的二个词是什么?
让步意味着获取,如何通过有效的让步来获得交换
谈判原则十:如何面对态度恶劣的谈判对手
你知道吗?他们有权态度恶劣!
谈判原则十一:学会运用谈判杠杆
什么是谈判杠杆?
谈判原则十二:虚设一个你的上司
如果对方也虚设了一个上司你怎么办?
谈判原则十三:没有什么不可以谈的
有效谈判技巧十四条
:通过你的举止来表现你的信心和决心。这能够提升你的可信度,让对手有理由接受你的建议。
:最初提出的要求要高一些,给自己留出回旋的余地。在经过让步之后,你所处的地位一定比低起点要好得多。
:确定一个立场之后就要明确表示不会再让步。
:要诚心诚意地参与谈判,当必须敲定某项规则时,可以说你还需要得到上司的批准。
    

:在一定的时间内中止谈判。当情况好转之后再回来重新谈判。这段时间可以很短牗出去想一想牍,也可以很长牗离开这座城市牍。
,沉着应对:不要用有感情色彩的词汇回答你的对手。不要回应对方的压力,坐在那里听着,脸上不要有任何表情。
:如果时间掌握在你手里,你就可以延长谈判时间,提高胜算。你的对手时间越少,接受你的条件的压力就越大。
:建议在两种立场中找到一个折衷点,一般来说,最先提出这一建议的人,在让步过程中的损失最小。
:在反驳对方提议的时候不妨这样说:“在我们接受或者否决这项建议之前,让我们看看如果采纳了另外一方的建议会有哪些负面效果。”这样做可以在不直接否定对手建议的情况下,让对方意识到自己的提议是经不起推敲的。
:在做出决定之前,可以通过某个人或者某个可靠的渠道将你的意图间接传达给对手,试探一下对手的反应。
:要通过出人意料地改变谈判方式来破坏对手的心理平衡。永远不要让对手猜出你下一步的策略。
:设法得到一个有威望的人的支持,这个人既要受到谈判对手的尊重,也要支持你的立场。
:如果你在同时和几个竞争者谈判,就要让他们都了解这一情况。将同这些竞争者之间的谈判安排在比较相近的时间,并让他们在会晤前等候片刻,这样他们就能够意识到有人在和自己竞争。
商品采购谈判三要素
商品采购不仅是零售店的一项主要业务,而且
还是—门商业艺术,其中商品采购谈判尤为重要。最佳的商品采购谈判往往会使顾客获得最大的实惠,同时也会使零售店与供货商喜获双赢。
商品采购谈判的核心是议价,也就是说,零售店

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  • 时间2015-10-09