RTX 截图无法发送处理方法.doc

RTX_截图无法发送处理方法RTX截图无法发送处理方法RTX22011客户端在使用了一时间后,发现截图后,发送不了。当然给用户重新覆盖安装后,问题自然可以解决,但要跑到现场去,还要注销用户,登入用户等等一堆麻烦事情。最后,笔者做了实验测试,发现RTX截图的文件保存在安装目录下,也就是“”这个文件。首先,关闭RTX客户端,然后在开始菜单运行筐输入regsvr32命令,“客户端目录\”即可。即RTX客户端安装在C盘目录下,路径为“c:\ProgramFiles\Tencent\RTXC”,那么在开始---运行中输入“regsvr32c:\ProgramFiles\Tencent\RTXC\"即可。随后出现成功的提示,然后重新登入RTX,发现截图可以发送了。本文针对rtx2008,2009,2010版本。RTX腾讯通2008/2009/2010截屏不能发送,提示发送文件出错解决方案这种情况一般是安装新版本的RTX腾讯通后开过老版本的RTX程序造成的,解决方法是:(所有)2.***@echooffcolorcFOR/F"skip=2tokens=2*"%%iIN('***@regquery"HKLM\Software\TENCENT\RTXc"/vINSTDIR')DOecho%%j>>"delims="%%kin()******@SETIEVER=%%kIF"%IEVER%"==""echortx客户端没有在此电脑注册IF"%IEVER%"==""echo有疑问请联系saulsunIFNOT"%IEVER%"==""echo检测到rtx客户端,开始注册IFNOT"%IEVER%"=="""%IEVER%",然后修改文本的扩展名为bat运行bat文件。:低版本的腾讯通下次若再运行还会造成无法发送截图,建议卸载老版本的腾讯通。另外,如果电脑的子网掩码设置不正确,也会出现上述情况。子网掩码一般是