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干货|创业公司犯错清单,请绕行!capital2121创业投资汇(capital21),关注一切创新资本、创新模式、创新技术。每日分享业界最鲜活资讯、最深度报道;定期举办行业投融资沙龙、LP/GP沟通会,打造最有价值的投融资服务平台。导读:以下这份长达13页Word文档的List,是CBInsights公司CEO年终时的个人反思与总结,他将自己在2014年所犯的失误以及遗憾列成了一个清单,以告诫自己在下一年不会再犯同样的失误。你可以参照这篇文章自我检视,可以让你在创业的路上少走很多弯路。虽然它很长,但你确实需要收藏,时不时拿出来读一读,对照一下,看你是否犯了些错!CBInsights是一家初创公司,它提供与风投有关的数据库,帮助客户发现世界上最具有潜力的初创公司,以及这些公司的投资人、收购方、以及它们所处的领域,进而提升客户的业绩。正文:年终了!是时候做个年终总结了!CBInsighs这一年收获颇丰!收入上去了!团队规模扩大了!我们站到了新的台阶上! 但不是什么事都事事遂心的。我们并没有达到「精益生产」,并且犯了好多的错误。很多都是由于我的原因,要么是我做错的事,要么是我忽略做的事,我还将其一个个地列到单子上,以示提醒。有了之前的这个做法,再加上新年马上就要来了,我想我应该把我的这份清单公布于众,希望我的团队能够按照这个单子里面所说的来要求我,规诫我;更希望其他创业者们能够以此为戒。我希望这个单子对你们有用,最起码能够证明了你不是唯一一个犯下这类错误的人。你猜的没错,我所犯下的错误涉及开办一个公司的方方面面,从人力资源到公司文化;从产品设计到公开销售;从运营到管理。我就是你嘴里所描述的那种「多才多艺的人」。底下的序号没有任何明确的含义,只是做了类别上的划分。你甚至会注意到其中的一些点是相互冲突矛盾的。没办法,现实就是这个样子的。创办一个公司的过程是复杂的,你无法提供一种非常明确,且有最强可执行性的方式方法。那就让我们现在赶紧开始吧!「企业文化」会自然而然地到来当CBInsights开始不断壮大,这是我体会最为深刻的一点。我以前一直觉得我们只要雇佣了最聪明的人为我们做事,开发最酷的产品,让我们的顾客高兴,那么「企业文化」就是水到渠成的事。后来的事实告诉我,如果你不去刻意经营你的企业文化,它也会自然而然的冒出来,但不是你想要的那个样子,这在后续你对公司的管理和运营上会产生很大的阻力。所以从一开始就要努力去营造整个公司的文化,同时去构建一种我们希望中公司运营体系。为此我们创建了一个名为「CultureCode」的word文档。每一个还没经历过穷苦日子(比如蹩脚的办公室,错误百出的产品)的新成员都可以将这个文档作为指引,了解我们期望他们成长为什么样,而他们又能从公司获得什么。。我在这方面做的不是很好,这导致人们不太清楚他们目前在干什么;又或者因为我没有得到足够多的反馈,我也无法掌握公司前进的方向和速度。这种不断展开的双向交流在一个高速成长期的公司里尤为重要,因为在这个环境中一切人与事都处于相当不稳定的状态,说变就变。我之前所供职的一家大公司也存在缺少沟通的问题,这也给他们带来了很大的麻烦。那个时候我在年度述职总结会上开始回顾一年的工作,然后他们就会说:「你应该做这件事你应该做那件事!」我心里就在想:为什么你不在年初跟我说呢?!°的沟通机制前文说到没有双向沟通机制,所以我们公司就更不太可能有360°的沟通。它能够让团队里面的每个成员从各个角度得到反馈,如果我们想要获得成长的话就必须想出办法来优化这一切,使之更加方便可行。,我假设所有人都知道这件事的目的是什么。那么我认为最大的问题是大家只是忙于手头上的具体工作,又或者是坐下来侧耳倾听我在说什么。如果人们都是在关注着每周的进展,需要交办的具体工作,那么他们的概念里就缺失了一张更加宏伟的蓝图:比如我们要发展成什么样,为什么某个项目不能这么做。他们更没有机会去了解之前的工作有可能换另外的一种方式更好。回顾我之前的工作,我确实在这方面做的不够,没有让员工们站在更高的位置上去思考问题,解决问题。,业务员一脸懵懂地面对新研发出来的产品,看着从来没见过的交互界面和新的功能不断弹出,这其实非常不好。团队成员都不知道其他人在忙些什么,这很不好。因为让每个人知道团队里的各自分工和工作的具体内容会提升各自工作的完成质量。如果我们的研发团队正在做内容这一部分,那么我们业务员就必须要更加了解客户的心理;如果研究团队需要做一些视觉化上的设计,同样产品团队也应该知晓这一点。信息的沟通会让每个人都会受益。6 .在面对新来