医院输液室青年文明号复评事迹申报材料输液室是医院的重要的窗口科室,现有成员10名,其中护士7名,护师3名,本科学历一名,大专6名,大专在读3名,、分别被授予区、市级青年文明号。一:抓机制,争创岗位氛围浓厚“青年文明号”创建工作有一套管理制度,来保障创建工作的规范有序进行。,当确立争创区级青年文明号的目标后,院团委立即组织科室和岗位负责人学习了考评标准,分别建立、完善、落实了有关制度,如岗位工作职责、承诺服务细则、便民服务措施等,建立健全了好人好事登记本,业务学,创建工作有计划、有目标、有活动记录。为了加强争创氛围,自觉接受社会监督,岗位悬挂有醒目的争创标志,全体岗位成员照片、工号上墙,规范上岗。二:强业务,岗位技术精益求精输液室每天完成120-200人次的输液任务,看似简单、平常的工作中,实则蕴含着很强的专业技能,随着病人服务要求的提高,对输液室全体护士的医疗服务质量也提出了新的要求。于是,他们自寻不足、自增压力,每周组织大家业务学习,吸取新的护理知识。针对病人关心的大输液微粒问题,我们主动与设备科及厂家联系,采用侧孔针及12号针头化液,改变穿刺瓶塞角度和次数,严格消毒等措施,基本上消灭了输液的橡皮微粒,杜绝了此类问题而产生的纠纷。输液室一般是门诊病人看病的最后一个环节,前面任何一个环节的差错,都有可能导致输错液,用错药,针对临床医生医生开处方与病例可能不符,药房发药与医生处方可能不符的情况,我们又在原来药袋“三查七对”的基础上,开展了药袋、病历双查对工作,虽然增加了工作量,但严把用药安全关,降低了差错事故的发生率。三:重服务,提升病人满意度“让病人满意”是我们提高服务质量的出发点和归宿。为此,我们从改善输液大厅
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