b2cecshop商城说明书.doc

32需求说明 -会员注册 -会员登录 28安全性 29附件 。本文档的编写是为了让学员更好的理解电子商务业务,完成相应的测试练习。仅供学习交流,不得用于任何商业用途。、服务、资讯为一体的电子商务平台。企业依托此网站开展综合性的网络营销活动并对其开展综合性的便捷管理,以推广网站,树立品牌。界面要求:人机界面友好,系统采用菜单/按钮驱动的图形用户界面,各功能均通过鼠标按键结合菜单方式驱动,形象直观、使用方便。操作人员无需具备专业计算机背景知识,即可快速掌握各项操作。系统性能:严密的约束条件机制,防止各种错误的发生。当发生不符合系统要求的输入时,系统给出错误信息并提示操作人员正确的输入方式。对所有操作进行前台合法性检查,对关键性操作提示确认,实现系统的容错和自我保护。产品展示:该网站为用户提供7*24小时永不关门的实时更新的产品资讯展示服务,该平台通过文字、图片、分类展示等手段帮助用户详细了解产品信息。销售服务:提供自助式的订单填写向导,订单状态查询,历史订单追溯等多种销售服务。提高了销售的服务水平,同时又降低了销售服务的人力成本。售后服务:保留历史账单,填写并查看用户对商品的评论等手段有助于增强顾客的消费体验。在网站上提供产品的相关信息,选购指南,使用说明等帮助消费者使用本企业的产品。ecshop模板堂是国内电商系统及服务提供领导品牌,产品链贯穿PC端(大商创)、微信端(ECTouch微商城+微分销)、商城APP端(ECjia电商app)为传统行业插上互联网的翅膀。.1顾客-会员注册访问B2C商城的用户可以注册成为商城会员。注册方式有两种:1、通过点击商城首页或其他任意页面导航栏上方的“[注册]”链接:进入注册页面:2、用户选购好商品进入结算中心时,系统会提示未注册用户进行注册:输入注册信息:用户名、邮箱地址、密码、确认密码,验证条件如下所示:(系统独立对每个输入框进行验证,所有字段均为必填字段。(用户名和邮箱地址均不能重复)不打算登录,。注册成为商城会员的用户在购买商品后将获得一定比例的积分,在以后购买商品时可以使用积分代替现金。当会员积分到达一定数量时,会员身份将自动升级。商城一共设置了四种级别的会员:普通会员、银卡会员、金卡会员和白金卡会员。对于每种会员的积分下限、积分比例均由系统管理员通过后台的“会员管理”功能来设置。-会员登录对于已在商城注册过的会员,可以通过两种方式登录系统:通过首页登陆按钮,进入登录页面进入登陆页面,输入正确的用户名,密码可完成登录进入商城首页。顾客选购好物品进入结算中心时,系统会提示已注册用户登录:输入用户名和密码即可登录。在下面几种情况下系统会提示用户名或密码错误,并要求用户重新填写信息用户名为空;密码为空;用户名或密码不正确。用户在未登录时仍可进行浏览商品、添加商品到购物车、添加商品到收藏夹等操作,但是在结帐时必须先注册(未注册过的用户)或登录(已注册用户)才可以成功的结帐并购买商品。:用户可以通过页面导航栏上方的用户中心进入用户信息维护页面:用户可以对个人信息进行修改操作出现以下几种情况,系统会提示出错,并要求用户重新输入:原密码、新密码或密码确认任意一项为空;原密码不正确;新密码与确认密码不一致。,并可对已有地址进行修改或删除;会员在结帐时可以选择某个地址作为送货地址。有两种方式来编辑地址簿:1、用户