物业服务合同法.docx

物业服务合同法物业服务合同委托方: 联系地址: 受托方: 联系地址: 根据《中华人民共和国合同法》和等、协商一致的原则,就甲方的保洁、绿化、会议客服、工程维护等业务委托乙方实行管理服务,特订立本合同,共同遵守。第一条:物业基本情况第二条:委托服务管理事项 1、保洁、绿化服务物业区域内的地面、墙面、门窗、公用卫生间等区域的卫生保洁。物业区域内的办公家具、办公电子设备、会议设备、健身设备、空调通风口、银行内设电梯等设备设施的卫生保洁。物业区域内部摆放的指示标牌、宣传牌、宣传栏等区域的卫生保洁。对物业区域内的绿化租摆和养护与管理。 2、会议客户服务负责来访人员的身份登记、临时出入牌的发放;负责银行快递信件、报刊等的收发登记等工作。负责客户的引导、领导客户接待、茶水服务等服务。负责会议前的各种布置、摆放,提供会场茶水服务。协助甲方人员对会场灯光、电子设备的调试、安放等工作;会后收拾整 2、会议客户服务负责来访人员的身份登记、临时出入牌的发放;负责银行快递信件、报刊等的收发登记等工作。负责客户的引导、领导客户接待、茶水服务等服务。负责会议前的各种布置、摆放,提供会场茶水服务。协助甲方人员对会场灯光、电子设备的调试、安放等工作;会后收拾整理工作。 3、工程维护服务负责银行内部的设施的维护、养护、管理和运行服务。包括:共用的上下管道、落水管、电线、供电线路、公共照明、消防设施、安防设施,会议音控设备的日常维护等。第三条:管理服务费用一、本合同约定的各项管理服务费,由甲方按本合同约定向乙方每年度支付总计人民币元,每季度支付人民币元,每季度的首月15日之前付清本季度服务费用。甲方如增加服务需求,双方参照本合同相关约定价格另行协定费用。二、如政府发布的指导价有调整,经与甲方协商可适当调整。因国家政策、法律法规的规定,使本合同“物业管理服务预算”中的费用发生相应变化时,乙方应及时通知甲方,甲方在核实后,当月开始按照变化后的数额支付物业管理服务费用。三、物业管理服务费用不含:客户服务会议辅材、卫生间用纸,垃圾外运、设备设施维修、更新改造、空调维护等费用。第四条:委托管理服务期限委托服务期限年,自年月日起至年月第五条:双方的权利与义务 1、甲方权利与义务: 1)甲方对乙方的日常服务享有监督权及检查权,发现问题及时通知乙方,要求乙方返工,直至达到合同要求质量标准; 2)甲方有权对乙方所提供服务提出意见和建议,如甲方对乙方派驻服务人员的服务不满意,可责令乙方调换服务人员;乙方应无条件在5日内调换。 3)甲方有对乙方服务提供便利的义务,以保证乙方工作的顺利进行;发现租摆的花卉、植物有枯萎、凋谢现象,应及时与乙方联系,乙方必须及时调换。 4)甲方在租摆期间,可按自己需求增加或减少租摆花卉、植物,增加或减少时,乙方向甲方提供增减清单双方签字确认,结算时由乙方提供结算明细单由双方签字确认,作为结算依据,每月租金以实际租摆植物的规格、数量和时间计算,如果甲方当月无增减或减少租摆植物,则以本协议约定的租金合计付给乙方;如甲方有增加或减少租摆植物,则增加或减少租摆植物的租金在下一季度支付的租金中增加或减少。 5)、合同履行期间,甲方应按照约定支付乙方服务费用; 6)为乙方提供必要的物料仓库,面积不超过20平方米,但不提供住宿场所; 7)甲方有权聘请其他服务商,对本合同约定的服务范围之外有偿项目提供服务,乙方必须全力配合,不得以任何理由进行推托、阻扰。 2、乙方权利与义务: 1)乙方派驻甲方现场的负责人、业务上受甲、乙两方领导。 2)乙方保证按照本合同及其附件的规定提供优质、高效的各项服务,并严守安全作业规范。 3)乙方负责在所有派驻服务人员上岗前2日,将派驻甲方服务人员的身份证复印件、健康证复印件及人员基本信息提交给甲方,经批准后方能上岗。 4)乙方为派驻的服务人员提供上班时穿着的统一工作制服并承担费用,服装样式须统一。驻场服务人员应按甲方要求衣貌整洁,佩戴名牌,进入工作现场的出入证须由甲方配发,遵守甲方各项内部规章制度。 5)乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位,若乙方主管负责人不在作业现场,乙方临时负责人应接受甲方的监督指导,并按约定的服务标准进行检查; 6)乙方须派出一名主管负责人负责日常工作检查、加班调度及工作紧急情况的处理,并于每月2日和25日之前将上月的工作总结和下月的工作计划以书面形式报告甲方。 7)乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担,乙方用工应签订劳动合同,且该劳动合同在本合同履行期间均合法存续,并办理各种用工手续;甲方除按照本合同约定向乙方支付服务费用外,没用承担任何劳动合同项下的义务。乙方服务人员在为甲方服务期间产生的一切劳动纠纷,均由乙方自行负责,与甲方无关,且乙方处理此等纠纷不应影响本合同的正常