盛光祖讲话心得体会.docx

盛光祖讲话心得体会铁路职工学习盛光祖讲话心得体会2 读过《推动我国铁路事业又好又快发展为全面建设小康社会作出信的更大贡献》后,我深刻认识到胡锦涛总书记在国务十分繁忙的情况下,专门听取铁路工作汇报,并就铁路工作做了重要指示,充分体现了以胡锦涛同志为总书记的党中央对铁路工作的高度重视和亲切关怀,充分体现了总书记对铁路干部职工的信任和关爱。。做为车间支部书记,我将以这次学的指示精神。并组织车间全员学的重要指示,做到人人皆知,切实把总书记的重要指示和盛部长的讲话精神传达到每一名职工,使车间广大干部职工深刻认识到党中央对铁路工作的充分肯定和殷切期望,进一步增强车间干部职工推动我段改革发展的责任感和使命感。随着我段的机制体制调整,我段的市场化经营正逐步走向正轨。机遇前所未有,同样挑战也是前所未有的,面对这样一个新形势、新挑战,我们应该根据总书记的指示和盛部长的讲话精神找准奋斗目标,明确奋斗方向。结合我段自身实际自觉地把科学发展主题和加快转变发展方式主线贯穿到我段的整体建设和运营的各个方面,为自己闯市场、谋生路,我相信通过我们的自身努力一定会找到一条符合我段发展实际的光明之路。牢牢把握铁路发展的根本标准推动全局实现科学发展学习盛部长“”讲话精神心得体会几天来,通过反复研读胡总书记的重要指示,我深深感到,贯彻落实好党中央、部党组的部署要求,推进铁路事业协调发展、和谐发展、可持续发展,必须牢记总书记对我们的亲切关怀,必须认清铁路的重要地位和作用,必须把科学发展主题和加快转变发展方式主线贯穿铁路建设、运营的各个方面,要牢牢把握为经济社会发展服务、为人民群众服务这个铁路发展的根本标准,这既是铁路重要地位和作用的体现,也是全面建设小康社会中人民群众的热切期待,更是铁路长远发展的坚实基础。盛光祖部长反复强调的“人民满意是铁路发展的标尺”,就是这个根本标准的生动诠释。。体会之二:让人民群众满意,必须全力兑现便民利民的服务承诺。要想真正做到让人民群众满意,绝不能仅仅停留在口头上,必须付诸于实际行动,让老百姓真正感受到铁路既安全又快速、既经济又便捷、服务既周到又热情,实实在在地分享到铁路发展成果。新一任部党组在盛部长的率领下,推行了一系列便民利民新举措,比如制定多种票价让人民出行更经济、推出多种列车开行模式让人民选择更多样等,让人民群众看到了我们兑现承诺的决心和行动。今年以来,局党委、铁路局以“安全正点、尊客爱货、优质服务”为目标,在全局深入开展“人民铁路为人民,创先争优助您行”主题实践活动,全局客货服务质量有了一定的提升。一方面,我们要加快铁路建设,挖掘运输潜力,尽最大努力为地方经济发展提供充足的运力支撑。另一方面,我们要一切从服务人民群众出发,一心想着旅客货主,尽最大努力完善便民利民措施。体会之三:让人民群众满意,必须认真听取社会各界的意见建议。我们要努力打造畅通民意、汇集民智、尊重民愿的平台,广泛听取人民群众对铁路工作的意见和建议,尽最大努力满足旅客和货主需求,让人民群众享受到铁路发展带来的好处,实现让人民群众满意的目标。我们必须坚持以人民群众满意不满意,作为衡量各项工作的唯一标尺,虚心听取社会各界对我们工作的意见、建议,不断改善管理、改进工作,提高客货服务质量。首先,要畅通信息渠道。管好用好现有的旅客货主留言簿、互联网邮箱、客户和舆情工作中心等与旅客货主交流平台,随时倾听旅客货主的心声,及时了解人民群众的所思、所想、所求、所盼。其次,要及时整改问题。对旅客货主提出的意见建议,能解决的要立即着手解决,解决不了的要及时向旅客货主说明情况,让人民群众看到我们解决问题的态度和诚意,充分调动他们谏言献策的积极性。再次,要健全考评机制。建立全面系统、科学合理的客货服务质量评价体系,变上级主管部门检查定性,为旅客货主意见定性;变内部评价结果为主,为社会评价结果为主;变覆盖面不大、评价渠道单一,为服务场所全覆盖、评价渠道多样化,通过人民群众的评价来认识我们工作的差距和不足,从而不断改进工作,提升客货运输服务水平。体会之四:学重要指示精神,必须反复学、深入学、持久学。一要分层组织学,按照局党委统一部署,精心组织,周密安排,有计划、有步骤做好干部职工的学习宣传工作。学习贯彻盛光祖总经理“”重要讲话精神坚决克服安全意识疲劳深入推进安全风险管理努力把全局安全工作推向更高水平XX年4月26日,盛光祖总经理在铁路安全管理领导人员专题培训班上作了重要讲话,对当前铁路安全工作面临的形势作出了深刻科学的判断,对加强新形势下的铁路安全工作提出了一系列新思想新观点和新要求。为学习贯彻盛总经理讲话精神,动员干部职工把思想和行动统一到讲话精神上来,坚决克服安全意识疲劳,深入推进安全风险管理,推动安全工作向更高水平迈进,努