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年终总结怎么写?
每到岁末,总有很多朋友问年终总结怎么写,甚至有的直接要求帮忙写一篇。这是不合适的,你做的什么工作我不清楚,总结什么?真是让人哭笑不得。为难之际,突然灵光一现。古语有云,授之以鱼不如授之以渔,教会写作方法,比直接帮忙写好多了吧。下面,我就年终总结的写作方法做如下阐述。年终总结是给领导交的一个年度答卷,虽然说此种考核也要关注平时的成绩,但是答题质量的好坏,将直接影响领导对你的评价,对于加薪、升职等的影响你肯定比我清楚。有人可能会说,工作总结不就是一个形式吗,上网随便复制粘贴一份就行了。当然,我不排除在一些单位是这样的,但是,作为被考评者,我们是不能这样想的。因为,领导重不重视这个所谓形式的东西我们并不清楚,可能在一个公司里大家公认年终总结就是个形式,在很多部门都是搞形式主义,但是,这不排除你的领导就是一个特别重视此种形式的人。可能,在平时的工作中你积极表现,能力超凡,但是年终总结你毫不在意,东拼西凑,给领导的印象就是你对工作敷衍、应付。而平时表现稍逊于你的同事,年终总结很有想法,很有深度。那么,领导就要考虑了,谁更应该升职加薪。可能你觉得不公平,但是,事实就是如此,工作不仅要做到位,还要讲出来。那么,年终总结到底要写些什么,怎么写。根据不同的行业和公司,内容肯定千差万别,但是有一点,不论那个行业或者公司,一般都要包含下面几个要素。
要素一:我的行业素质。什么是行业素质,简单的说,就是对自己所从事的行业、公司以及产品了解多少。有人问,这还要写在年终总结里吗?不是要你把公司简介、产品介绍写在年终总结里边,而是要把自己的认识渗透到你的年终总结里。如果一个工作一年的员工对公司和产品还是一知半解,就算其平时工作再努力,领导对其的评价也会大打折扣。那有人要问了,怎么渗透,越发糊涂了。其实很简单,举个例子,我在螺旋钢管厂上班,就要知道螺旋钢管所涉及的一些东西吧,像什么螺旋管生产工艺流程,检验检测手段,所执行的相关标注,应用领域等等。这些都是入行就应该了解的东西,不管自己在什么部门。我做螺旋管销售,但是,我如果连螺旋钢管的生产工艺都不清楚,我怎么么面对客户,当面对客户一问三不知的时候,这个单子基本也就泡汤了。当然,这里不是让你在年终总结写螺旋钢管怎么生产,怎么检测。意思是你有没有行业背景,在你工作总结的字里行间是能充分体现出来的。
要素二:我的工作内容。这也是年终总结里边所占篇幅最大的部分。这里不能仅仅写工作内容,更重要的依托工作内容,写出自己对工作更深一层的认识,以及自己工作中的闪光点和不足之处。此处涉及两个重点:第一:深入剖析工作内容,通过工作内容表现个人能力和积极性。值得说一句,此要素写得好,能让领导刮目相看。说的云里雾里,不如举个例子:我在螺旋钢管厂从事销售工作。我的总结可以写我为了提升业绩每天打多少电话,每天收集多少客户信息,怎样发动一切关系把管子卖出去。但是,这在领导看来,只能算是很努力,要打分的话也就是个及格吧。首先,销售螺旋管,要求我们不仅了解螺旋管,还要了解与之配套的弯头、法兰、三通,以及一些管件产品如伸缩节、防水翼环等。什么叫了解,最起码的要知道它们的规格,材质,用途,以及周边有那些厂商在做这些东西,因为客户在采购