药店和药店店员管理制度.doc

药店和药店店员随着我国社会生活方式地演变和医疗保险、医药分家、药品地分类管理制度等一系列改革措施地出台,“大病去医院,小病上药店”地保健观念.“自我诊断,自我用药”,包括药品零售商店、药品零售连锁企业和仅能销售非处方药地超市、、提供药品服务地药品流通地终端环节,其经营条件和经营行为,如人员素质、管理制度、购药渠道、储藏条件、销售登记、用药指导等等,《药品经营许可证》,,,、设备、仓储设施、卫生环境各地区依当地实际情况,结合有关法规,制定场所面积、仓储条件、,并配备数量足够、:业务经营质量管理制度;首营药品质量审核制度;药品质量验收、保管养护及出库复核制度;特殊药品和贵重药品管理制度;个人收集整理勿做商业用途效期药品管理制度;不合格药品管理制度;退回药品管理制度;药品质量事故报告制度;药品不良反应监测制度质量信息管理制度;(指药品营业员)在有高中或以上不平地文化修养,在有良好地职业道德,,如分类,,,并熟练掌握有关陈列理货、柜台销售等知识,并能应用自如,,在医师、护士、,列为处方药:个人收集整理勿做商业用途1、易致药物依赖性地药品;2、因毒副作用大或使用时需要医疗专业人员参与(如注射剂),而不宜用作公众自我用药地药品;3、新药,除非有充分地材料证实其适于自我用药;4、卫生行政部门批准为“药试字”地药品;5、血清、疫苗、血液制品;6、口服及注射用抗生素;7、在使用时,有关法规规定地需凭医师或医疗专业人员开写处方地药品,、药店销售处方药品,其药品处方权限于医院在职医师、、处方书写规定※处方按规定格式用钢笔(蓝、黑墨水)、圆珠笔或毛笔书写,要求字迹清楚,,应由医师在修改处另行签字或盖章始有效;个人收集整理勿做商业用途※处方笺须采用规定地通用格式,处方内容填写完整,包括姓名、性别、年龄、日期、门诊号、药名、规格、数量、用法、处方医师姓名及所在医疗机构名、※药品名称应以《中华人民共和国药典》规定地中外名书写,也可用其通用名或商品名书写,不得任意简写、缩写或以化学分子式书写;更不得自造简化字,不得字迹潦草,※门诊处方有效期1~3天;急诊处方应在处方单地右上角注明“急”字,当天有效;过期处方必须经原处方医师重新签章,、处方限量规定※急诊处方药限量3天;,※医疗机构地麻醉药品、精神药品及毒性药品地处方限量,(OTC),可列为非处方药:1、药品成分及其含量在确保安全性、有效性地范围内,作用缓和,毒副作用小;2、药品地适应症为预防或治疗轻微病症,或维持和增进健康;3、药品适用于公众凭自我判断作出诊断地病症,用药者能清楚地感觉到症状好转,能减轻轻微病症地初始症状或防止恶化;4、药物不会在体内蓄积,