销售管理培训总结.docx

销售管理培训总结渠道销售管理能力提升培训班总结为强化基层管理人员销售实战能力,真正让销售方法与工具在生产过程中有效转化为生产力,推动和帮助各基层管理人员带好队伍,打好粮食,省公司于2月17日至19日在北京成功使者管理咨询有限公司的支持下组织了首期渠道销售管理能力提升培训班,本期培训班有来自9个地市的分管领导与43个县市经理及渠道部主任参加,培训学员经历三天与众不同的培训课程,现将第一期渠道销售管理能力提升培训情况汇报如下: 一、培训班组织形式培训班首次采取与传统培训模式有差异化的无课桌式教学课堂,所有参训人员在培训期间经历了由新奇到突破、由适应到融入,参与体验、互助分享、推动行动的自主学习过程。在课堂上每学习一个知识点,会进行一次体验活动/演练,并跟进一次组内学习感悟分享,然后再做一次推动计划。二、参训学员学习收获强化信任意识。参训的学员很多人都参加过不同类型、不同风格的老师讲信任的重要性,但是以“信任小草”为活动体验的参与式感知,是所有学员首次尝试的。在这次体验和互动分享感悟的过程中,大家真正切身体会到了信任与被信任都需要勇气、都需要自己做好聚焦团队、聚焦客户做好自身定位的调整。提升沟通能力。以听的3F理论、五大强有力发问等让学员切实聚焦在课堂,对建立良好的客户沟通有了新的体会和认知。所有的学员对如何听懂对方的事实、情绪、意图,听的五个误区、如何问到点上,聚焦到正向价值的问,问关于聚焦目标、指向行动、带有强有力假设的,关于问“什么”的问题,有了非常强的共鸣感,全班 52个学员在满意度测评表上100%都写下了自己的收获与应用承诺,就是要把这项技能应用在团队沟通与代理商沟通中。转变销售观念。三天的课程,以销售的黄金四步为主线,引导学员聚集到客户的感受,让客户说得更多,让客户理解/明白你说的是什么,让客户遵循教练模式去思考,推进并引导客户做出有利于双方的决定。要做到真正的教练式销售,除了销售视角的转变外,还要充分意识到在互联网变革下的消费者购买行为也在转变,通过传统购买行为与新形式下消费者购买行为模型的对比,学员学习并了解了应对新购买行为模式下的差异化成交推动模式。强化实战应用。在课堂上还开展了模拟+观摩的三人演练,进行了再现销售场景的现场实战,让学员对挖掘客户需求的两个核心动机有了深入的触动,老师还提供了很多教练式销售引导问题样例,以方便学员在工作中可以运用教练式对话更好地引导客户说的更多。延伸团队管理。本次培训的内容,虽然是以销售为主线的培训,在课堂上授课老师也进一步强化了作为基层管理者团队建设与团队管理技能的培训。推进学以致用。在三天的参与、讨论、体验、分享中,每个人都拿到了自己在课堂上的价值所在。 ,共收集学习感悟百篇。第一期参加培训的52名学员,每天晚上主动完成作业思考与分享。大家围绕老师的作业思考题共有一百多篇学员分享当天学习成果。其中吕梁汾阳石秀峰、晋城阳城梁小会、大同灵丘郭东生等分享的作业结合实际工作紧密,给大家很多启发与学习。太原渠道部石慧群主动要求整理学员作业,将优秀感悟篇整理成电子版共大家学习。 。培训第三天,在授课老师的带动下,每个小组的成员自己写下了3个月内要结合学习知识重点要做的三件事情,并在组内进行了学员之间的承诺与分享。 。为了进一步推进学员将自己承诺践行的事情真正落地,授课老师又在课程结束前,以小组二次相聚为价值点关注,组织各小组上台分享每个小组的行动见证方案。市场营销培训心得体会范文我虽工作多年,但对市场营销管理、策划工作还是知之甚少,所以非常感谢集团领导给我们提供了培训学习的机会,让我对市场营销有了更深一层的认识,也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。通过培训,学习到了一些新的营销管理知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域,可以采取“拿来主义”把国际上最先进成果拿来“为我所用”,但在市场营销管理方面,却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来,而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯通地创造出适合自己的市场营销管理体系做到“洋为中用”才能奏效。正如古人所说“桔生淮南则为桔,生于淮北则为枳,叶徒相似,其实味不同。所以然者何?水土异也。”(《晏子春秋》)。下面仅就我参加集团“市场营销”培训班学习后,结合自己的工作实际和一些思考,谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流。一、策划合理,准备充分,把握商机,不打无准备之仗记得孙子兵法里讲过“多算胜,少算不胜”。不打无准备之仗,“凡事预则立,不预则废”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够达到目的。销