病房护理管理制度[25页].doc

封面作者:ZHANGJIAN仅供个人学习,勿做商业用途病房护理管理制度病房护理工作由护士长负责管理,各级护理人员积极协助。与患者进行积极的沟通与交流,做好心理护理和健康教育指导,为患者提供及时的护理服务。患者住院期间不得外出,若有特殊情况,必须经主管医师批准并签外出协议后方可离院,按时返院。病房应保持整洁、舒适、温馨、安全,避免大声喧哗。工作人员要做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻。病房陈设要整齐、洁净,室内物品和床位要定位摆放。督导保洁员保持病房清洁卫生,认真执行卫生清扫日计划、周计划。定时房间通风,严禁吸烟和随地吐痰。护理人员必须穿戴工作服,服装整洁。严格执行各项规章制度,遵守各项操作规程。病房被服、用具按其基数配给病员使用,出院时清点、收回消毒。每月召开一次患者座谈会,征求意见,改进病房工作。病房内不得接待非住院患者,不会客,工作时间不打私人电话。护士长全面负责病房财产、设备,建立账目并指派专人管理,定期清点,严格交接班制度,如有遗失及时查明原因,按规定处理。资料个人收集整理,勿做商业用途病房护理人员守则向新入院的患者介绍医院的制度和情况,了解患者的思想和要求,鼓励患者树立战胜疾病的信心。对病员的态度要亲切和蔼,语言要温和,对个别病员提出的不合理要求,应耐心劝解,既要体贴关怀,又要掌握治疗原则。资料个人收集整理,勿做商业用途执行保护性医疗制度,不向病员透露不利于情绪稳定的病情和预后等情况,必要时由主管医师与病员家属和单位取得联系。资料个人收集整理,勿做商业用途不对病员谈论其他医院或其他科室治疗工作中出现的缺点和错误,避免造成不良影响。给病员做检查和治疗时要耐心细致,选用合适的器械,尽可能的减轻病院痛苦。给病员换药、灌肠、导尿等,应用屏风遮挡或到治疗室处理。资料个人收集整理,勿做商业用途抢救危重病员和进行死亡料理时应用屏风遮挡,保持镇静,避免影响其他病员的情绪。对手术患者,术前做好解释和安慰工作,以消除病员顾虑,保持良好的心理状态。合理安排工作时间,保证病员休息,21:00—6:00及午睡时间一般不安排检查和治疗,以保持病房安静。保持病房清洁卫生,经常开窗流通空气,痰盂、污敷料桶和垃圾要及时处理,督促保洁员对厕所及大、小便器用后要随时冲刷,定期进行消毒。资料个人收集整理,勿做商业用途做好病员的思想工作,了解对治疗、生活、饮食、护理等方面的需求和意见,并尽可能帮助解决,如难以达到病员要求时,要做好解释工作。资料个人收集整理,勿做商业用途三、治疗室管理制度1、室内布局合理,严格区分无菌区、清洁区与污染区,无菌物品专柜放置,室内用具清洁,摆放有序。非工作人员不得进入治疗室。资料个人收集整理,勿做商业用途2、医务人员进治疗室,衣帽整洁,操作前洗手、戴口罩。3、药物管理有序,清洁整齐,内用药和外用药分类放置、标签清楚,帐、物相符,并有记录,麻醉药品专人、专柜上锁管理,有记录。资料个人收集整理,勿做商业用途4、保持治疗室清洁整齐,每日紫外线消毒1—2小时。5、治疗准备工作:各种治疗操作,符合无菌技术操作原则。(1)各种治疗认真做到“三查七对”。(2)无菌钳、无菌容器、无菌溶液使用操作方法正确。(3)无菌盘铺法及使用正确。各种治疗、注射药铺无菌盘。(4)治疗时抽出的药液和溶解药物的注射器放置时间不宜超过2小时,并应放入无菌盘内。(5)抽吸溶解药物,要保持剂量准确。输入特殊药物时,要现配现用,静脉点滴顺利后再加药。(6)打开后的无菌溶液和无菌包,24小时内有效,如继续使用时,需注明打开日期和时间。(7)凡无抗菌能力的无菌物品(棉球罐、纱布罐、棉棒等)应24小时内更换消毒。(8)严格执行用药医嘱,防止差错。(9)治疗车使用原则:物品排放有序。上层为清洁区,下层为污染区。6、发口服药前洗手,发药后药杯随时由摆药室收回消毒。四、换药室管理制度室内设施布局合理,清洁区、污染区有明显标志,环境及用具整洁,摆放有序,有清洁区消毒制度。医务人员进换药室,衣帽整洁,换药前洗手、戴口罩。各种药品放置有序,药瓶标签分类清楚。五、水箱管理制度1、冰箱要设专人管理,每周由治疗班负责冰箱的清洁除霜。2、冰箱内药物、试剂等用物要分类放置,药品标签清楚,定期进行清点、检查,贵重药品要登记,药物开瓶后,未使用完者,应注明开瓶日期,并用无菌棉球覆盖。资料个人收集整理,勿做商业用途3、冰箱内物品要无过期、无受潮、无霉点、无丢失。4、冰箱内禁止存放私人物品。5、需低温保存已配制的液体,有效期不超过24小时,例如,肝素封管液、TAT皮试液,应注明药物名称、配制时间。资料个人收集整理,勿做商业用途6、抽吸好的针剂,需低温保存,应放在铺好的无菌盘中,注明床号、姓名、药品、有效时间,做好交接班。7、若有血标本、病理标本应封闭保存,防止倾倒污染其他物品,并做好交接班及时送检。8、冰箱内