宽容 信任 沟通.doc

宽容信任沟通  一天中午,刚吃过早饭,随着一声“报告”,走进了两位男生。只见前面的小刘同学,满脸通红,还没跨进门槛,就迫不及待地说:“老师,我们是来找您评理的。”紧跟在小刘身后的小单同学,左手扶着右肩,浑身上下满是灰尘,裤脚也被撕破了,而眼里盈满了委屈的泪水……(显然吃了“大亏”)。“又是他俩!”心中的怒火油然而生。“开学以来,他俩为了一点点小事,不知干过多少次架,和他们谈心过,交流过,家访过,也惩罚过,今天又怎么……哼!一定要好好教训教训他们一顿。”可一看他们那委屈的样子,强忍住心中的不快,决定就帮他们评评理。“先坐下来,你们说说看,到底是怎么回事?”我笑眯眯的说。心直口快的小刘抢先说道:“老师,是这么回事,今天中午我和同学做游戏时,不小心踩了小单同学一脚,我还向他道了谦,可他硬说是我故意的,又狠狠地回踩了我一脚。于是我不服气,把他压倒在后边的书橱旁打了起来,书橱边上的铁钉撕破了他的衣服,划破了他的手臂。他也来拽我的衣服,甚至用脚来踢我。老师你看,你看……”不善言辞但脾气异常暴躁的小单忍不住大声吼道:“老师,不是这样的,他是故意踩我的。”……就这样你一言我一语地数落着对方的不是。“停!”只好刹住他们的争论,“今天老师觉得非常高兴,你们两位同学发生了一点小矛盾,能主动来找老师评理,说明你们十分信任我。老师也知道你们现在心理一定很委屈,认为自己吃了亏,都把责任推到了对方身上,可俗话说得好‘一个巴掌拍不响’是吧?不如这样吧,你们先在老师办公室休息一会,消消气,想想自己哪些地方做得不太妥当。老师也来想想到底是谁的不是。”于是安排他俩坐在我的左右两边。十分钟,没有一点声音,两人满脸通红,眉头紧琐,还时不时瞪一瞪对方,以发泄心中的怨恨;二十分钟,他俩的头低了下来,脸上极度的愤怒消退了不少;三十分钟,歉意替代了所有的不满。我一看时机已成熟,“怎么样?还要老师来评理?”“不用了!”两人异口同声说道。“老师,是我不对。”还是小刘首先开口,“我不该蛮不讲理,狠狠地揍小单,害他的新衣服撕碎,手臂划破。”“是我不对!既然小刘已经向我道歉了,就应该相信他,更不可以用脚回踩他。”“不,不,……是我不对,衣服破了我赔,手伤了,我带你去我爸爸的医院打破伤风针。”“没事,没事,只是皮外伤而已,对我来说这点小伤算不了什么的。”……他俩说说笑笑,手拉着手走出了办公室,临走还不忘深深地向我鞠了一躬。一场风波就这样平息了。我庆幸自己没有大声的责骂他们,给了他们一段各自反省的时间;我庆幸自己及早的表扬了他们,给了他们一个转变的机会;我庆幸自己的忍耐,让他们说清事实的原委;我更庆幸自己的宽容,换来了他们更多的信任。在庆幸之余,我想了很多很多:一、宽容的力量。其实很多时候孩子犯了错误,只要老师能给他好好反省一下的时间,他一定能找到自己的症结,并为自己所犯的错误而后悔,此时,如果老师能拉他一把,给他改正错误的机会,他就会是一个好学生。例子中的小刘和小单同学是带着满腹的怨气来到我办公室的评理的,如果我只凭着自己的不满情绪严肃的批评和指责他们,而没有给他们留有反省的时间,不但不会让他们认识自己的错误,相反连对老师的最初信任也失去了。“谅解是一种教育,宽容也是一种教育”爱因斯坦曾说过这么一句话。对于别人的错误能宽容和谅解是一种美德,也是一位优秀的人民教师必须具备的心理品质。优秀的教师都善于以自己的宽容,