平安产险南充中心支公司的采访提纲.doc

平安产险南充中心支公司的采访提纲
1、请张总介绍一下平安产险南充中心支公司最近两年的发展状况以及目前的进度:
平安产险南充中心支公司成立于2003年9月,经过八年的发展,,每年的业务增幅超过40%,在南充保险市场稳居第二。为社会提供了数亿元的风险保障,且经济补偿超过亿元,对南充经济的稳定发展、构建和谐社会起到了积极作用。通过集团先进的IT平台,95511全国服务热线,公司开展了车险、财产险,短期意外和健康险等多种保险产品的销售业务。并通过公司架构前中后台的有效拆分和渠道化经营的专业销售模式旨在打造专业经营,服务领先的优质产险公司。
2、针对目前的保险市场,贵公司在2012年的营销策略上有何新的规划以及突破:
作为一家极俱创新精神的保险公司,今年我们在继续推动电话车险业务发展的同时,会逐渐加大网络车险的宣传和推广,让传统车险业务植入更多网络革新的科技力量,让广大南充市民通过这些新兴的投保模式真正感受到我们专业价值的服务理念。
3、请问张总谈一下平安产险南充中心支公司在2012年与往年在服务领域上增加的新的举措:
 今年,我们推出“快易免”三项服务,让平安的服务再次得到升级!快——车险业内首次聚焦案件从报案到赔付所需时间,启动“简单快赔”流程,提出“先赔付,再修车的服务理念;万元以下,报案到赔款,3天到账。易——平安产险针对人伤案件和纯车损案件,分别推出“贴心在线,省心调解,安心理赔”的“三心”人伤案件服务和“足不出户,赔款到家”的上门代收理赔资料的服务;免——平安免费为12座以下非营业用客车提供7*24小时百公里道路救援。
4、请张总就南充的保险的现状,为消费者提供一些建议和注意事项:
时代进步了,我们的南充市民的保险意识也在不断增强,就车险来说良好的驾驶习惯是减少交通事故的关键所在,希望的车主朋友在行车过程中交通法规一定要牢记于心,平安是我们共同的心愿。
5、最后,请张总为即将上线的搜狐焦点网南充站送一些祝福,使收狐焦点网南充站为南充商界提供更高、更强、更新的网界服务