第12章 :::::anizationalstrategy组织战略是关于组织如何进行竞争、如何设定企业目标以及为实施和实现这些目标需要哪些计划和政策的一种广泛的程式组织战略的基本问题:我们组织的长期发展方向是什么?组织资源配置的总体计划是什么?哪些方面需要进行权衡?为确保长期的获利能力,我们如何获得持久的竞争优势?影响的5种力量顾客的讨价还价能力供应商的讨价还价能力替代品或服务的威胁新进入者的威胁现有对手的竞争现有竞争者间的竞争卖方议价的能力买方讨价还价渠道终端用户议价能力替代品或服务的威胁进入障碍(+)扩展了市场规模(-)路径的繁殖创造了新的替代威胁(-)采购倾向于提高对卖方议价的能力,尽管它也会使卖方靠近更多的客户(-)为卖方提供了接触终端用户的渠道,降低中介公司的杠杆作用(-)采购和数字市场倾向于给所有公司平等接触卖方的机会,并将采购活动吸引到已降低了差异化的标准产品上(-)降低进入障碍,降低下游竞争者向供应商转移的能力(-)减少竞争者间的差异,因为所提供的产品和服务很难保持独占(-)迁移到价格竞争(-)扩展了地理市场,增加了竞争者的数量(-)相对于固定成本,降低变动成本,增加了价格折扣的压力(+)消除多数的渠道或提高对传统渠道的议价能力(-)把议价能力转移到终端用户(-)降低转换成本(-)降低诸如需要销售队伍、接触渠道和有形资产等进入障碍;技术可以消除或使操作变得容易的东西(-)应用很难保持先行者独占(-)如何影响产业结构战略规划过程战略本身是重要的,但制定战略的过程更重要战略制定将随战略类型、实施方法、企业规模的不同而不同但是,任何战略规划过程都有4个基本过程战略初始化战略评估战略制定战略实施战略初始化战略初始化,strategyinitiation组织检查其自身状况及周边环境主要任务:设定组织任务和目标分析组织优劣势评估环境因素对组织的影响竞争对手分析该阶段的主要成果企业分析:企业前景/任务/价值计划/目标/能力/约束/优劣势核心能力:企业的资源和经验的独特组合,例如Google搜索技术预测:对商业、技术、政治、经济等相关趋势的识别竞争对手分析:直接/间接/潜在竞争对手战略制定战略制定,strategyformulation战略制定是根据企业的优势和劣势,制定相应的战略以利用商业环境中存在的机遇并控制相应威胁的过程主要活动和成果:企业机遇:企业未来发展前景和发展方向的适合性问题成本—收益分析:根据组织的任务和目标对其潜在的成本和收益进行分析。成本:财务性/非财务性/有形/无形/短期/长期风险分析、评估和管理:对每个机遇的风险进行分析和评估商业计划:目标/竞争对手分析/战略机遇/风险分析战略实施战略实施,strategyimplementation重点从“我们应该做什么”转变为“我们应该如何做”制定出开展战略制定阶段所确定项目的详细短期计划主要活动和成果:项目规划:明确的项目目标、构建项目进度表、确定绩效考核目标资源配置:人/财/技术/管理/知识项目管理:将选定的应用和项目变为现实的过程,例如雇佣员工、购买、编写软件等战略评估战略评估,strategyassessment对向组织的战略目标迈进的过程的连续评价战略评估的结果:正确或重新制定战略不断评估当前战略并为未来战略做准备
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