旅游者安全指南.doc

旅游者安全指南主编郑向敏范向丽中国旅游出版社2010年12月31日目录上篇旅游者常规旅游活动安全指南 1第一章一般旅游活动的安全问题与应对 2第一节制定安全的旅游计划 2一、明确出游目的 2二、选择出游目的地和出游时间 2三、选择出游方式 3四、选择旅游保险 6第二节做足出游前的安全准备 6一、信息准备 6二、物品准备 8三、生理准备 10四、心理准备 10五、解决“庭院之忧” 11第三节防范旅行过程中的安全问题 11一、住宿安全 11二、饮食安全 12四、交通安全 13五、游览安全 16六、娱乐安全 16第四节事故发生时的处理办法 17一、旅途常见病 17二、旅游中的小意外 19三、旅游常见事故的处理 20第五节旅游返程安全注意事项 23一、忌讳带回家的“纪念品” 23二、打包行李技巧 25下篇特殊旅游者与特殊旅游活动的安全指南 26第二章特殊群体旅游安全须知 27第一节女性旅游安全 27一、孕期旅游安全 27二、经期旅游安全 28三、蜜月期旅游安全 28四、携带儿童旅游应注意的问题 29五、单身出游女性安全 30第二节老年人旅游安全 31一、出游前的准备 31二、老人旅游常见病及其预防 32三、谨防被骗 33第三节残障人士旅游安全 35一、出游的基本原则 35二、应特别注意的问题 35三、充分利用各种针对性服务与设施 36第三章不同旅游形式的安全注意事项 36第一节团队出游安全 36一、选择旅行社和旅游产品注意事项 36二、报名手续及注意事项 37三、签订旅游合同注意事项 38三、团队意识要加强 39四、与人相处注意事项 40第二节自助游安全 40一、自助游出发前准备 40二、自助游的旅游保险 41三、自助游纠纷的处理 42四、自助游事故的应对 42第三节自驾游安全 43一、出行前的准备 43二、个人自驾旅途注意事项 44三、车队自驾出游注意事项 46四、异地罚单处理 47五、驾后车辆保养 47第四章旅游中特殊危险的应对与处理 48第一节自然灾害 48一、地震(earthquake) 48二、海啸(Tsunami) 50三、雪崩 51四、洪水 51五、热带气旋 52六、火山 53七、暴风雪 54八、泥石流 55第二节人为事件 55一、暴乱 55二、绑架 56三、大规模杀伤性武器 57第三节传染疾病 58一、流感 58二、霍乱 59三、莱姆病 60四、疟疾 61五、登革热 61第五章特种旅游项目安全须知 62第一节涉水旅游安全 63一、滨海旅游 63二、漂流(drifting) 64三、滑水(waterskiing) 65四、潜水(diving) 66第二节沙漠旅游安全 68一、沙漠旅游的起源与现状 68二、沙漠旅游前的准备 68三、沙漠旅游途中注意事项 69四、沙漠常见疾病的防治 69第三节山地旅游安全 70一、认识山地旅游 70二、山地旅游前的准备 70三、山地旅游中的注意事项 71四、山地旅游常见疾病的防治 71第四节高空旅游项目安全 72一、蹦极(BungeeJumping) 72二、滑翔伞 73三、热气球 75四、过山车 76第五节冰雪旅游安全 77一、滑雪 77二、滑冰 79三、攀冰 80第六章特殊休闲场所的安全问题与应对 82第一节休闲娱乐场所安全 82一、歌舞演艺场所安全 82二、游艺娱乐场所安全 85第二节大型节事场所安全事项 87一、大型体育比赛场所安全 87二、大型宗教节事活动安全 88三、大型文艺表演场所安全 90四、大型商业会展场所 91参考文献 94附录1全国各地旅游投诉电话 95附录2中国部分官方旅游网站网址 97附录3我国部分商业旅游网站网址 98附录4部分国家和地区的报警电话 99附录5我均气温(℃) 101附录6我均降水量(MM) 102附录7世界部分大都市月平均气温表(℃) 103上篇旅游者常规出游安全须知旅游是知识之路。——麦金托什第一章一般旅游活动的安全问题与应对第一节制定安全的旅游计划一、明确出游目的旅游动机是指激励人们产生旅游活动意向,以及到何处去、并进行何种旅游的内部动力,简单来说,就是“你为什么要进行此次旅行活动?”。出游目的不同,你在旅游途中的选择和决策是有差异的。所以出游前,明确并确定出游目的是旅游计划的第一步。●考虑出游目的的多重性。如您选择到异地参加商务会议,如果时间充裕,在会议之余到当地旅游将是放松身心的好方式。但是,旅游时间要根据出游目的进行合理计划。●明确出游目的的优先性。为使旅行的效用和满意度最大化,游后能有收获感、满足感,你最好能明确出游目的的优先性,按照优先程度选择自己喜欢的旅游方式。●结合经济、时间、身体等条件,作出切合实际的旅行计划。比如,年过六旬的老人计划在冬天赴西藏观光、家住新疆并已怀孕六月的女士决定赴四川旅行以体验