口腔门诊前台职业发展规划.pptx

口腔门诊前台的职业发展规划Oraloutpatientservicedeskcareerdevelopmentplans前台的定义前台,泛指公司或其他公众场所的服务台,亦指前台接待的从业人员。是公司给客户的第一印象,一个人可以代表整个公司给客户的首次印象。前台的素质要求:仪表、态度、礼仪、专业SelfKnowledge自我认知Charactercolor性格色彩性格色彩学1、让你知道你自己是谁。你可以知道你为何快乐和痛苦,你的致命死穴在哪儿,此宝名曰“洞见”。2、让你知道别人是谁。你能拥有读心术,知道他人在想什么,弄明白为何总有些人不可理喻和难以理解,此宝称作“洞察”。3、让你可做更好的更快乐的自己。你能有办法痛改自己的缺点,吸取别人的精华,达至人生平衡,此宝誉为“修炼”。4、让你可以搞定一切你想搞定的人。文雅点的说法就是,与谁都能和谐相处还可达成你的目标,此宝乃是“影响”。——乐嘉性格色彩究竟能为我们带来什么测试背后的意义每个人的认知层次分为:自我、他我、本我自我和他我,都是表层的认知,一般会与本我存在偏差通过性格色彩的评定体系,帮助我们将本我进行深度剖析,总结,做出相对科学、准确的本我评定。而如何清楚的进行本我的认知,才是成功做出职业规划的第一步。CareerPlanning职业规划何为职业规划?何为职业规划?职业规划就是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程。一个完整的职业规划由职业定位、目标设定和通道设计三个要素构成。良好的职业规划,让我们不断的提升自我,实现自身的核心竞争力,与企业中的不可替代性。