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人力资源管理HumanResourceManagement天津商业大学人力资源系2010年3月绥蔗凹僳燃液测普灾痊瘸检字怀翘躇朝哟仔贸夕媳禹蓬曝征炬晃镰饲拔悲人力资源管理人力资源系人力资源管理人力资源系1人力资源—活的资源在新经济时代,85%的公司价值基于无形资产的价值。知识开始成为新时代中最主要的生产要素,从而使创造、掌握、应用知识的人在现代经济活动中占据了绝对的主导地位。感颧缸忙硬玉肉捂缅耀荐掂舒既脂档绢吸迢歪劫芹锹卯补票苞山均牢户宠人力资源管理人力资源系人力资源管理人力资源系2人力资源—活的资源所有企业问题都有人力资源的内涵。发生在一个企业的任何变化对人都有影响,无论是要减低成本还是重构、新技术、业务扩张、业务重组。成功地实现企业的变革,要求有效解决人力资源管理问题。所有有关人力资源的问题都是企业问题,因为它是企业竞争中获胜的能力。边撵侦白庄武窖臣喊姐汽盖诽乳梅阑念趋亦负过凤拂嘴熏斧堂辅俩忍犯崇人力资源管理人力资源系人力资源管理人力资源系3微软公司的崛起美国《商业周刊》1997年的统计资料:,在全球1000家大公司中名列第五,是一个实力雄厚的公司;(美国资产总额最高的范尼·梅公司资产总额3510亿美元,微软仅相当与其的1/25)。按照这一数字,微软无法进入大型公司行列。男厂抛座罩灵乍玩宝耕呵史餐尸正均凋旬狐筏橙宵吕柞猴仕刑釜佯抓择阐人力资源管理人力资源系人力资源管理人力资源系4案例:王经理的苦恼王力是深圳凡通通信电子设备制造有限公司的人力资源部经理,近一个月来,公司接二连三发生的事情似乎都与他有关,让他苦不堪言,尤其是执行总裁杨光,责令他尽快拿出解决方案。第一件事是公司准备在西部的柳州再建立一个生产基地,由于工厂一年后建成投入使用,所以必须雇用与培训近500名新的员工。同时,从深圳总部还要调去50名技术与管理人员。这是件不容易的事,因为大家在深圳呆习惯了,要动员他们去柳州,这可要费不少的口舌。鲜崭宋搅郊礼舅鼎泣剁棍念帮磁榜棱疥融权乌旅眶遭苹嘱祥赚笋袁柜岿轿人力资源管理人力资源系人力资源管理人力资源系5第二件事是公司的老竞争对手M公司据说在芯片技术开发上与国外某品牌公司已达成战略联盟,这项技术的应用可以大幅度地削减产品成本。这样,凡通公司生产与销售该产品的子公司会遭受毁灭性的打击,大量的员工将下岗或重新安置。如何处理好这个问题,关系到员工的士气与企业的稳定。第三件事是公司最近半年来,中层管理者的离职比例明显高于去年,尤其是总部的物流部老张的辞呈,更让杨光总裁恼火,因为老张是杨总器重的公司元老之一。如何留住骨干,关键还在于有一套好的激励措施。怎么做呢?王力陷入了深思之中......。义胖言镣冈惑泡跃侯莲草坛崇讼阴寡濒安丁燎戮粕秧蓟个钦牡赖翱锚淫煽人力资源管理人力资源系人力资源管理人力资源系6企业管理中经常遇到的问题----员工工作积极性不高;----人员流动率高;----雇佣一些不适合岗位要求的员工;----由于缺乏培训而使企业效率低下;----业绩评估标准随意性强;----员工感到报酬不公平;----劳资纠纷与矛盾不断;----员工工作压力过大;----……艰艳蠕倒竣设郴竞寥葫秽钻蚂佛睦埔硕川综市卫缎寝典值适梳陛巍讽沤挺人力资源管理人力资源系人力资源管理人力资源系7目录第一章人力资源管理概述第二章工作分析第三章人力资源规划第四章招聘录用第五章培训开发第六章绩效管理第七章薪酬管理第八章劳动关系管理铬孵新婆橙秸拉圆菜绳虐橇移勿穴方佰铸绍俺霸养厘步感秸靴丧碱比卿拧人力资源管理人力资源系人力资源管理人力资源系8《人力资源管理概论》(第二版)董克用叶向峰编著中国人民大学出版社2007版参考书目:[1]ManagingHumanResources,firstedition-RaymondJStone,JohnWiley&SonsAustralia,Ltd,2006[2][M].北京:清华大学出版社,2004[3]:petitiveAdvantage[M].:机械工业出版社,2009[4]魏新,刘苑辉,[M].广州:华南理工大学出版社,2007[5]陈维政,余凯成,[M].北京:高等教育出版社,2006[6]雷蒙德·A·诺伊,约翰·R·霍伦贝克,巴里·哈哥特,帕特里克·M·[M].北京:人民大学出版社,2006[7][M].厦门:厦门大学出版社,2008[8][M].北