Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;mercialuse部门:生产部 岗位:生产总监 被考核人:考核人: 考核时段:考核模块指标名称目标权重考核标准实际值得分数据来源 KPI 关键指标生产计划准时完成率100%20界定:生产计划准时完成率=实际按计划完成批次÷PMC总计划批次,对于临时插单/补单、物料供应、计划异常等特殊情况以评审承诺期限为准。计分标准:生产计划完成率下降1%扣2分,扣完为止。 %15界定:1、成品合格率=送检合格批次÷送检总批次。2、让步接收或特采的按合格批次计算。计分标准:%扣2分,扣完为止。 成品检验统计表生产成本控制达标率100%15界定:生产成本控制达标率=实际生产成本÷IE标准成本,其中实际生产成本包括材料成本、制造费用(员工工资、房租、水电费用)、损耗成本、返工/返修/报废成本及生产部运营产生的费用,具体详见财务部编制的《生产成本核算分析表》。计分标准:生产成本控制达标率上升1%扣2分,扣完为止。 生产成本核算分析表生产效率达标率3000件/天10界定:生产效率达标率=当月生产总件数÷月出勤天数,旺季标准产能为3000件/天,淡季按销售数据评估。计分标准:生产效率达标率下降1%扣2分,扣完为止。 生产效率分析表客户投诉与退货控制率010界定:1、客户投诉标准:①、批量不合格或重要缺陷不良率1%以上的。②、轻微缺陷超出抽样标准(AQL)。2、退货:致命缺陷()或批量退货,3、运输、外部人为等问题不纳入。计分标准:客户投诉一宗扣3分,批量退货/报废一次扣6分,致命缺陷投诉/退货一次扣1分,扣完为止。 客户投诉报表关键行为6S管理达标率90%5界定:以行政部月度6S检查与考核报表为依据,详见《6S检查记录表》。计分标准:6S管理达标率下降1%扣2分,扣完为止。 6S检查报表人员流失率8%5界定:人员流失率=当月流失人数÷月底总人数,新员工试用期7天内(含7天,临时工除外)和因生理问题(提供相关医疗资料)不能继续工作的不列入流失率,合同期满、申请离职、辞退、自离等均纳入。计分标准:人员流失率上升1%扣2分,扣完为止。 人员流动分析表报表及时准确率100%4界定:1、生产各类分析表必须在次月3号完成。2、其他报表在规定时间或上级约定时间内完成,以不影响上级工作进程为准。计分标准:不及时/准确一次扣2分,可以倒扣。 数据需求部门/直接上级其它管理符合要求6团队素质及工作协调;培训(厂长负责培训2人以上的车间主管,在请假或出差时能胜任代理工作)、沟通、内部管理;任务能力或工作效率、服从度;部门整体工作状况,其它没有包括在KPI范围内的正常工作事项,按情节扣1-6分。 直接上级/公司领导工作态度/服务承诺工作态度符合要求5包括工作失误、工作质量、工作心态(不积极、不主动)等相关事项,每次扣2分,可以倒扣。 服务对象服务承诺符合要求5违反公司制度、流程、标准及没完成事情承诺等相关规定,每次扣2分,可以倒扣。 服务对象合计100 主要未达标绩效问题:
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