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税务部门党的群众路线教育实践活动心得体会
党的群众路线教育实践活动心得体会因工作性质不一样,开展群众路线教育实践活动的内容和形式会有所不同。税务部门是税收行政执法部门,发扬爱岗敬业精神,为国聚财,更好地为纳税人服务是税务部门开展群众路线教育实践活动的主要内容。
一、要时刻牢记为纳税人服务的思想为广大纳税人服务是法律法规规定的职责和义务。对纳税人进行管理与为纳税人提供服务,即管理与服务,不是矛盾对立的关系,是相融共生,互相促进的关系。在建立社会主义市场经济体系初级阶段,纳税人的纳税意识不强,税法遵从度较低,税务部门采取加强税收管理手段为国聚财,无可厚非。随着社会主义市场经济体系的逐步完善,纳税人的纳税意识不断增强,税法遵从度不断提高,税务部门还主要采取加强税收管理手段,而忽视为纳税人提供优质服务,漠视纳税人的诉求为国聚财,就不能适应新形势了。我们要进一步优化办税流程,简化办税程序,精简涉税资料,切实解决办税中存在的突出问题。现阶段,税务部门既要强调对纳税人加强管理,更要强调为纳税人提供优质服务, 以服务促管理,在管理中实现服务,提高纳税人的满意度,使广大群众知晓“税收来自于群众、税收用之于群众”,这样征纳关系才会更加和谐。
二、要时刻牢记纳税人与税务部门地位平等的理念广大群众是物质财富的直接创造者,纳税人依据法律法规缴纳税款。税务部门及其工作人员并不是物质财富的直接创造者, 而是根据法律法规为国聚财。从法律上讲,纳税人与税务部门的地位是平等的。但是在税款的实际征收过程中,税务部门的工作人员主动行使法律法规赋予的权力为国聚财,有一定的自由裁量权,有一定的寻租空间,同时,由于税收法律法规的信息不对称, 绝大多数纳税人处于不平等地位。只有我们牢记纳税人与税务部门的地位平等理念, 才会主动为纳税人提供优质服务, 公正执法, 社会才会更加和谐。