一停车场收费管理规定及收费流程内容资料.ppt

一停车场收费管理规定及收费流程内容资料.ppt停车场收费管理规定及收费流程总则一、停车场车辆进出收费岗严格控制手动按键抬杆,任何车辆都应凭停车出入卡刷卡自动抬杆出入。二、因特殊原因系统无法正常启用需用手动按键开闸时,应当由停车场主管人员协同管理处收款员同时打开手动按键锁方能使用,并做打开按键锁登记。手动按键开锁登记表三、车辆进入停车场时,车场收费员应检查‘固定停车月租卡’是否在有效期内使用,在有效期结束前十天内提醒车主办理下一期限交费手续。四、对于临时停放车辆车主自行取卡。五、因特殊原因系统无法正常启用时:。已办理固定停车的须给于放行,如非办理固定停车月租卡的应按临时停车处理并收取临时停车费。,收费员应在‘停车场车辆进出登记表’上登记进入车辆的车牌号码、进场时间;车辆离开停车场时,应登记离开车辆的离场时间、收费金额及收费员姓名。十二、,由车主自行取卡通过读卡器记录车辆进场时间成功后方能抬杆进场。,收费员应向车主收回‘临时停车卡’并刷卡通过读卡器记录车辆出场时间成功、自动计算应收停车费。,向车主收取临时停车费后并按发票开据要求开据相应金额定额发票。。。(如果有免费临时的,应通过系统拍下免收停车费证明证件,选中‘免费车’选项后须以放行。)免费收费收费员自行收费开票放行车辆收卡车场取卡刷卡临时停车收流程图系统确认‘免费车’车主十三、为收费资金完整以及办理固定停车卡时能启到相互监督的作用,为车辆办理固定停车以及为‘固定停车月租卡’。受理人受理办理固定停车月租卡或办理固定停车月租卡充值时应填写‘固定停车月租卡充值息单’。‘固定停车月租卡充值信息单’上的车牌号码、房号、有效时间,并在受理人处签名。‘固定停车月租卡充值信息单’转交于管理处收款员按有效期进行收款,并开据相应金额的定额发票,同时登记停车场收费台账。(所填开定额发票上的顾客名称(车牌号码)、收款人、收款时间以及所填开定额发票金额与收款金额、‘固定停车月租卡充值信息单’上的金额、登记停车收费台账上金额四方相互。)‘固定停车月租卡充值信息单’上填写收款金额(大小写)并签名或盖章。并将‘固定停车月租卡充值信息单’转交充卡人进行月租卡充值。,进行月租卡充值、以及将有效期间等信息录入收费系统后在‘固定停车月租卡充值信息单’上签名确定。‘固定停车月租卡充值信息’一联反馈于管理处收款员暂留两联。、20日、30日充卡人应将‘固定停车月租卡充值信息’一联交到财务部作为监督材料,一联留于本人作为下次充值核对资料。收款核对监督取卡信息单转交填写停车卡充值前台受理充卡信息单财务部车主信息单信息单、充值卡充卡人充卡收款员办理收款办理固定停车卡充值手续流程十四、当系统无法启用时应按以下规定处理:(一)、停车场临时停车收费应急流程规定如下:,车场收费员应先确认将要进场车辆是否属‘临时停车’车辆。,车场收费员应用‘临时停车卡’(车场收费员应在‘临时停车卡’上记录停入车辆的车牌号码及进场时间,记录完毕后交给车主暂时保管。)‘车辆停放登记本’上登记所进场车辆车牌号码、进入停车场时间、发给车主‘临时停车卡’号码。,向车主收回车辆进场时发给暂时保管的‘临时停车卡’并在‘临时停车卡’上登记车辆出场时间。‘车辆停放登记本’上登记离场车辆的车牌号码、离场时间、收费金额。,向车主收取相应的临时停车费,并开据相应收款金额服务业定额发票。、收款人、收款时间以及所用定额发票金额与‘车辆进出登记本’上所登记内客相互。。(二)、‘固定停车月租卡’进出。‘固定停车卡’确认车辆属本车场所办理固定停放车辆。‘固定停车进出登记表’上登记车牌号码、固定停车卡卡号、车辆进场时间后。。‘固定停车月租卡’与所开车辆相互。‘固定停车进出登记表’上登记出场车辆车牌号码、固定停车月租卡卡号、车辆出场