Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;mercialuse肈Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;mercialuse螅羃蚈罿袆羃肇袅岗位绩效考核表莃葿莂羇芆膁莃岗位名称:电商部门经理岗位在职人员姓名:袂腿莀膀袃膃莁芇蚄羇腿肈莄蒅螁职节羀蒄袆螆膁芈责蚁蚀薆袇袅芇蚅一蒆芁蒄制定本店季度目标,并且分层为月,周,日计划(25%),并制定月销售计划(5%)莃肁螄节羈薀膇(计划落实到每周,每天并制定安排计划)(10%),提前做出应策(10%)螆蒁葿蚈螅袆蚇(如货源,资金周转,其他硬件设施)膅芁袂蝿肈羀膂蚅肄羂袀袁膆莄袁螂袅薈蕿肀虿蒃蒂羇虿蚇肆莇职膇芃蚄责螁螅腿二薆羃莈负责网店整体规划,营销,推广,客户关系管理等系统工作(35%),上架,推广,销售,售后服务等经营与管理工作(7%),保证网店正常运作,优化店铺及商品排名(7%),策划店铺促销方案。(7%),提供有效应对方案(7%),处理相关客户投诉及纠纷问题(7%)职责三负责整个店铺经营状态,协调和管理各岗位人员(25%),量子,直通车,钻展的消耗,做出适当的调整与对策(8%)(6%),广告图制作(5%),提出有效意见反馈到客服部主管上面。(6%)职负责老客户关系维护促进重复购买机率(15%),帮派,掌柜说等与客户互动的SNS。(4%),对不同级别的顾客做出相应的维护。(4%),提出有效意见反馈到客服部,针对店里贵宾顾客做不定期的回访(3%)(生日)向老顾客发以短信或电话祝贺或通知(2%)
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