2-绿色环保商场标准.doc

绿色商场评估标准自觉贯彻环境保护法律、法规,全员环境意识高; ; ; 、不易回收的商品包装; ;;。绿色商场创建要求绿色商场考核细则一否决条件 发生环境责任事故 发生违法违纪事件 发生影响本单位形象和社会稳定的重大问题二创建工作(标准分:5分) 创建工作管理规范化,有计划,有措施,有制度,落实好,记录完整齐全。(标准分:1分扣分标准:,,,,。) 创建工作组织领导机构健全,责任明确,创建活动纳入本单位日常工作日程。(标准分:2分扣分标准:,,创建未纳入本单位日常工作日程扣1分) 加大宣传力度,有宣传阵地;有环保警语、宣传栏、相关文件、材料、声像资料等。(标准分:1分扣分标准:,,) 有一名专职或兼职人员担任环境管理者代表,负责绿色创建的日常工作并向管理者汇报创建活动情况。(标准分:1分) (标准分:15分) 商场卫生清洁,卫生间等处没有卫生死角。(标准分:1分扣分标准:) 商场内采光灯具布置合理,照明条件良好,宽敞明亮。(标准分:1分扣分标准:发现明显不合格情况,发现一处扣1分) 商场空气流通,室温控制适宜,室内空气达到标准。(标准分:2分扣分标准:发现明显不合格情况,发现一处扣1分) 商场电梯、楼梯布局合理,电梯运转良好。(标准分:1分扣分标准:) 商品陈列整齐合理,标识明确,方便消费者选购。(标准分:1分扣分标准:) 营业员具有相应的商品知识,并且服务规范,使用文明用语,掌握服务技术等。(标准分:1分扣分标准:) 不使用污染环境和影响人体健康装饰材料。(标准分:3分扣分标准:使用对人体有害装饰材料扣3分) 商场内通道、卫生间等各种设施标识明显。(标准分:1分扣分标准:缺一项扣1分) 商场内设置导购人员,为顾客提供必要的咨询服务。(标准分:1分扣分标准:缺一项扣1分) 本着以人为本的原则,从多方面为顾客提供方便服务(如设残疾人通道、顾客休息,存衣室、托儿所等)(标准分:2分扣分标准:缺一项扣1分) 有方便有效的处理紧急事件和事故的方法,预防措施和应急响应系统。(标准分:2分扣分标准:无措施扣2分) (标准分:20分) 商场必须严把进货关,有严格的进货手续,无任何假冒、伪、劣商品销售。(标准分:4分扣分标准:发现一个问题扣1分,情节严重的全部扣除) 商场内不销售资、能源消耗大,对环境造成不利影响和影响消费者健康的产品,货真价实明码实价。(标准分:2分扣分标准:发现一个问题扣1分,情节严重的全部扣除) 商场进货时,在同类产品中选择有环境标志的产品销售。(标准分:2分扣分标准:发现一个问题扣1分,