什么是旅游电商？.doc

本期介绍:作为亚洲旅游大国,我国旅游市场的潜力不可以小觑,随着我国经济的快速增长,国民的旅游意识不断被激发起来。把传统旅游行业当作商品,通过网络进行交易仍处于发展阶段,但毫无疑问这也将是一种趋势。旅游发展至今,旅游的职能已经发生了转变,从过去的单纯享受型消费转变成现阶段的服务型休闲型消费,特别是随着互联网的普及,网民数量的爆发式增长,传统旅游也搭上了互联网快车。本期法律快车电子商务栏目专访组有幸请到专业律师——【大连董毅智律师】作客现场,欢迎董毅智律师接下来与我们讨论一下什么是旅游电商。访谈嘉宾:辽宁亚太律师事务所董毅智律师法律咨询:135-9171-0550(咨询请说明来自法律快车)律师观点:董毅智律师认为旅游电子商务是指以网络为主体,以旅游信息库、电子化商务银行为基础,利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。旅游电子商务就为广大旅游业同行提供了一个互联网的平台。访谈内容:法律快车网:董律师,您好!很高兴您能在百忙之中抽身接受法律快车知识栏目的专访。董毅智律师:主持人好,各位法律快车的朋友们,您们好!法律快车网:大家对于旅游电子商务想必是不陌生的,董律师您觉得什么是旅游电子商务呢?董毅智律师:利用先进的计算机网络及通信技术和电子商务的基础环境,整合旅游企业的内部和外部的资源,扩大旅游信息的传播和推广,实现旅游产品的在线发布和销售,为旅游者与旅游企业之间提供一个知识共享,增进交流与交互平台的网络化运营模式。法律快车网:旅游电子商务的特征有哪些?董毅智律师:首先,产品和价格信息最受关注,居民出游前最希望获取的信息主要是旅游核心产品及价格信息,包括旅游目的地与旅游线路、景区、住宿与交通价格的信息,包括食住行游购娱等旅游关联产业的信息和服务质量情况。其次,游客的散客化趋势进一步明晰,居民出游前希望通过参加旅行社或自己组织团队的形式较多,通过单位组织出游的比例相对较低。第三,互联网已成为当前绝大部分居民出游前了解相关信息的最主要渠道,亲朋好友对旅游目的地的评价也是居民出游的重要信息渠道。法律快车网:旅游电子商务具有哪些特性呢?董毅智律师:1、聚合性;2、有形性;(网络多媒体给旅游产品提供另外身临其境的展示机会,使无形的旅游产品慢慢变得有形起来)3、服务性;4、便捷性;5、优惠性;6、个性化。法律快车网:旅游电商的市场效用是什么?董毅智律师:1,开拓出新的网上市场流通渠道;2,创造出新的产品销售平台与方法;3,降低了旅游企业的各种