B2C电子商务实验报告.doc

B2C电子商务实验报告一、,分析B2C交易中服务增值的环节。。二、实验内容1、完成消费者的身份注册和银行账号申请;2、完成商店的身份注册和银行账号申请;4、完成银行的身份注册;5、完成商店的货物采购;6、完成消费者在商店的购物;7、完成银行的账号认证和转账;8、完成物流公司的运输过程。三、实验步骤内容与结果1、登陆网站,输进账号密码登进电子商务教学模拟平台,进进B2C系统。2、B2C电子商务模拟系统是分角色运行的,主要有消费者(我的商店、物流公司、我的银行四种身份,另外要有网上商城、认证中心等治理和服务部分,我们首先做的是分别注册上述四种角色,并通过认证中心的认证。(1)消费者——注册→申请银行账号(信用卡)→申请商店会员→订购商品→完成网上转账→接收商品→签下回执→完成。(2)商店——注册→申请银行账号(存折)→采购商品→审核会员→接收货款→签订快递合同→完成银行转账→完成。(3)银行——注册→审核申请→通过申请→账户查询→交易查询→网上转账中间人→完成。(4)快递公司——注册→申请银行账号(存折)→接受订单→完成订单详情查询→发送商品→取得回执→完成3、卖家(1)将B2B买回的商品发布,吸引买家。(2)处理买家的订单。(3)待买家交钱后发货。4买家(1)对相中的商品不单订购。(2)依据信息通道发来的交易号、卖家账号登录网上银行交钱。(3)提货。四、实验成果及分析在这次试验中,我完成了有消费者(我的商店、物流公司、我的银行四种身份在后来的合同天生,交易货物时固然碰到些题目,最后也是顺利解决。厂商——注册→生产→发布信息→接收意向→同意合同→备货→发货→天生发票→收款→确认→完成。五、实验中的问题处理1、本身对B2C的交易方式不熟,操纵时经常会碰到卡壳或错误的情况。解决方法:询问老师,更多的是问旁边的