绩效管理中南林学院人力资源管理教研室主讲:陈爱吾国家人力资源管理人员职业资格培训绩效管理培训纲要人力资源管理员部分内容绩效考评的实施绩效考评数据的处理助理人力资源管理师部分内容企业绩效管理制度的制定绩效管理制度的贯彻与实施人力资源管理员绩效考评员工的考评程序(3)以基层为起点,由基层领导对其下属进行考评(工作行为、工作效果、个人特征及品质)在基层考评的基础上,进行中层部门的考评,同时也包括部门总体的工作绩效:任务完成率劳动生产率产品合格率完成逐级考评以后,由企业的上级机构对企业的高层次人员进行考评利润率市场占有率员工考评的步骤(5)科学地确定考评的基础工作要项:4-8个要项绩效标准评价实施绩效面谈制定绩效改进计划改进绩效的指导绩效考评数据的处理表格的设计与发放收集考评数据纪录对考评数据统计计算机处理数据考评数据的保存文档的保管考评数据分析方法(5)顺序法能级分析法对比分析法综合分析法常模分析法绩效的性质与特点(3)绩效的多因性绩效的多维性绩效的动态性绩效考评与绩效管理绩效考评:一套正式的结构化的制度,用来衡量、评价并影响与员工工作有关的特性、行为和结果,考察员工的实际绩效,了解员工可能发展的潜力,以期获得员工与组织的共同发展。绩效管理:以绩效考评制度为基础的人力资源管理的子系统,它表现为一个有序地、复杂的管理活动过程,它首先要明确组织与员工个人的工作目标,并在达成共识的基础上,采用行之有效的管理方法,不但要保障按期按质地达到和实现目标,还要考虑提升目标的可能性。绩效管理的作用(6)人员培训与开发劳动工资与报酬工作岗位的调配员工提升与晋级人力资源管理的专题研究基础管理的健全与完善
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