001QMSEMS手册.doc

001QMSEMS手册201015质量和环境管理手册版本号:01/00修改状态:编号:HSSW/SC-00-2008发布日期:2010年12月01日实施日期:2010年12月08日批准:目录第一章公司和体系构架 5(一)手册颁布令 5(二)管理者代表任命书 5(三)公司概况 6(四)手册管理规定 7(五)目的、适用范围、引用标准和术语 7(八)公司领导和部门职责 10第二章QEMS管理体系 17(一)QEMS总要求和文件化要求 17(二)文件控制 17(三)记录控制 18第三章管理职责 20(一)管理承诺 20(二)以顾客为关注焦点 20(三)质量和环境方针 20(四)目标、指标和方案 21(五)环境因素 22(六)法律法规和其他要求 23(七)QEMS策划 23(八)合规性评价 25(九)职责和权限 25(十)信息交流 25(十一)管理评审 26第四章资源管理 28(一)人力资源 28(二)基础设施和工作环境 29第五章产品实现和环境控制 30(一)产品实现的策划 30(二)与顾客有关的过程 31(三)设计和开发 32(四)采购 34(五)生产和服务提供 35(六)生产和服务提供过程的确认 36(七)标识和可追溯性 37(八)顾客财产 38(九)产品防护 39(十)存在环境因素的过程运行控制 39(十一)应急准备和响应 40(十二)监视和测量设备的控制 41第六章测量、分析和改进 42(一)总则 42(二)统计技术 42(三)顾客满意 42(四)内部审核 43(五)过程监视和测量 44(六)产品的监视和测量 44(七)环境监测 45(八)不合格的控制 46(九)数据分析 47(十)持续改进 48(十一)纠正措施和预防措施 49管理体系职能分配表 51手册修改履历表修改页码版/次修改内容摘要说明修改人批准人生效日期第一章公司和体系构架(一)手册颁布令本公司01/00版本《质量和环境管理手册》编制的依据,如下:ISO14001:2004《环境管理体系---要求及使用指南》标准ISO9001:2008《质量管理体系---要求》标准本公司的质量和环境方针、目标和实际需要其他相关的法规和标准顾客的合同要求与环境方面相关方的要求建立本手册的目的:积极采用国际先进管理标准,是现代企业适应当前和今后市场需要的要求,也是顾客和本公司实际的要求;通过完善质量和环境两个管理体系,以带动我公司其他管理体系得到进一步完善和提高;在给顾客提供有质量保证的产品和服务的同时,控制和改善我们的工作环境,以实现持续发展。贯彻和执行的要求:本手册一旦发布实施,将在长期作为我们公司管理方面必须遵守的强制性和纲领性工作准则,是我公司全体员工在制度建设和管理经验的宝贵总结,也是持续改进我公司整体管理的支持工具;为此,要求全体员工严格按照手册的要求开展工作,为实现我公司的质量方针、环境方针、质量目标和环境目标作出应有的贡献。总经理:日期:2010-12-01(二)管理者代表任命书兹任命:曾淑苑为管理者代表,全权负责依ISO9001:2008《质量管理体系—要求》和ISO14001:2004《环境管理体系---要求及使用指南》的要求,建立和维护质量和环境管理体系(以下简称为QEMS)。他的管理职责为:负责建立、实施和维持符合本公司的QEMS,并持续改进其有效性和效率;代表本公司负责QEMS有关业务(如:认证、咨询、外部培训等)与外部机构联系工作;负责将本公司QEMS运行的绩效,定期或不定期向总经理汇报,以提供QEMS的评审与改进的基础;负责确保全体员工的质量意识和环境意识的养成和持续提高;对涉及商业性机密及不便公开的事项,负责向认证机构作陈述工作。总经理:日期:2010-12-01(三)公司概况 广西和生生物科技有限公司(GuangxiHeshengBiotechnologyCo.,Ltd)坐落于广西合浦工业园区内,,总建筑面积为86782平方米,公司现有126人,其中,高级技术职称人才12人,占员工总数约10%;中级以上职称员工68人,%。本公司是广西北海喷施宝有限责任公司为实施“年产5万吨生物羧甲基淀粉钠高技术产业化示范工程”项目于2007年2月成立的,注册资金为6000万元。主营业务包括:羧甲基淀粉钠生产、销售;生物化工技术的开发、推广及服务。设立有自己的技术研发中心,主要开发适应市场需求的新应用;并与国内有关科研机构合作建立长期技术创新合作关系,强化自主创新的能力,以保证企业依靠高技术可持续发展。公司采用具有国内领先自主知识产权的催化三步法技术生产高取代度、高品质的羧甲基淀粉钠产品,推动催化三步法技术在天然生物高分子材料领域的应用,实现生物羧甲基淀粉钠产品的规模化生产,并示范以非粮原料生产我国食品、医药等行业和工业领域急需的高取代度和高品质羧甲基淀粉钠