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正确认识90后
如今,80后三十而立,90后已步入职场,成为年轻消费群的中坚力量。品牌商越来越重视这部分人群背后的庞大潜力市场,却迷惑于他们与70后、80后的不同。生于互联网年代,早已习惯技术爆炸性生长的他们,还会轻易被硬广打动吗?传统媒体对他们是否还有效?掌握了渠道就掌握了制胜先机吗?……对90后,你是否有正确的认识,你是否真正懂他们,知其所需?
代际符号:贴满标签的一代
随着90后走进大学校园甚至步入社会,公众和媒体乐此不疲地为他们贴上自我、张扬、叛逆甚至颓废的标签。而最常见的标签,恐怕就是“不靠谱”了。一个著名的段子加剧了这个标签的情感色彩:“如果老板说加班,70后会默默加班,80后会要求加薪,而90后会潇洒地辞职”。
尽管有人倡导“别符号化90后”,但我们必须无可辩驳地承认,作为新的年轻一代,90后有着70后、80后所不具备的特点。
市场调查公司新华信对90后的调查结果显示:90后基本上是“4-2-1”家庭结构中的“塔尖”,普遍受到家庭宠爱,物质生活相对富裕。其价值观更是与众不同。他们物质意识强烈,认为富裕生活是未来生活的底线,超乎其年龄的现实和讲究实际。此外,90后个性更强,更独立,有强烈的反叛意识,敢于质疑权威,极力表现与众不同的个性。也正是因此,他们追求创新、潮流和独享,乐于享受快节奏生活,喜欢高浓度、快节奏的极致体验。他们对生活品质及个性化有着更多的追求。
媒体接触:移动社交化的一代
作为互联网原住民,90后从懂事开始,NIC2011年7月发布的《第28次中国互联网发展状况报告》中显示,%。而CMI的调查则显示,在校大学生的互联网普及率为100%。他们既在网络上展开娱乐和信息交流,也利用网络提供的来自全球的海量信息为购买决策服务。更开阔的视野,更超前的心智,更前卫的生活方式,更多元化的信息接收渠道,令90后对品牌的要求更高。
社交是90后最常使用的网络服务,他们对智能手机的依赖越来越强,使用手机上网对他们来说已成习惯,完全没有意识到自己的行为是在上网。有趣的是,大家在上这些社交网站的时候使用的终端不同、发布的信息不同、展示出来的自我人格也大不相同。
消费观念:花钱理财并举的一代
有太多的统计数据及预测数字显示了90后强劲的消费力:%的90后至少有过一次网购经验,网购90后比非网购90后的月消费额更高;90后的消费触角已不满足于在快速消费品领域打转,90后成为汽车的新兴消费力量;中国有可能超过日本成为全球第一大奢侈品消费国,而90后将成为中国奢侈品消费主力……事实上,90后比以往任何一个代际的人拥有更多消费资源。据胡润百富榜统计,%,而90后的父母正是这一代人。中国的独生子女制度让90后在家庭消费决策中甚至拥有一票否决权。
但今年,这种局面将正式改变。真正意义上的第一批90后大学生逐步走出象牙塔,步入职场。这意味着,他们即将脱离父辈的经济靠山,逐渐成为新的劳动力和市场消费主力。
此外,90后擅长超前消费的同时,表现出比70后,80后更为成熟的理财能力:他们会很内行地跟老板讨价还价,唱歌、吃饭往往会找打折时段消费,款式流行的国产手机他们一样喜欢,不会把父母给的零用钱一次性花光,往往会把其中的40%用于日常消费,而其