传统咨询VS数据分析.ppt

目录
传统咨询VS数据分析
BI实施架构图
BI需求架构图
业务场景的几大要素
业务场景提取过程
业务模型服务业务场景
从业务模型看还需什么数据?
数据分析到业务咨询
业务咨询要素
大数据提取与整合商业价值
信息化方案
人工抽样数据+咨询方案
采集到流量数据
人工目测数据
人流路径模型
人流路径分析
HOW TO DO?
人工判断数据
属性
统计分析出结论
根据结论咨询
建议方案
本例子以常见的实体商户的客流数据分析,来帮助商户改善运营质量、提升运营效率
传统咨询VS数据分析
BI实施架构图
需考虑现有数据
是否满足商业诉求
业务需求转换为
数据需求
数据采集
商业诉求
业务模型
数据逻
辑模型
数据分析
业务需求
数据物
理模型
业务场景
BI需求架构图
业务运作思路
业务流程或业务规则
战略、战术目标
商业模式
商业诉求
业务场景的几大要素
商业诉求
商业诉求是一种抽象概念
部门业务核心目的是什么?
围绕哪些KPI?
常见困难有哪些?
哪些可以通过分析来帮助?
业务场景根据诉求划分
结合业务流程和商业诉求
例如市场推广部门
商业诉求首先是扩大市场影响
然后是增加用户和用户购物引导
什么样的广告页效果最好?
根据
诉求
提取
场景
KPI制定
跟踪KPI效果
根据诉求制定场景
转换为业务
场景
业务场景提取过程
业务
流程
提取
诉求
整体转换
关注量
评价
直推反应
关注比例
购物券
业务事件
和规则
分析结论和
业务建议
购物篮
支付
例如什么样的广告页效果最好?
直接转换
广告页关注
间接转换
间接转换更体现整体效果
业务模型服务业务场景
回头
投诉
广告页质量
看换页是否
效果变好
(假设型)
广告渠道趋势
(预测型)
广告吸引访问
深度以及回头
判断客户质量
(决策支持型)
广告渠道性价
比,看ROI
(看事实比较)
广告页效果如何最好
eBiz Total Service
业务模型构想设计--广告页推广
媒体总流量
点击数据
订单全数据
引流来源
评价和社区
客服数据
客户和商品
数据
全面分析场景需要相当多数据源
从业务模型看还需什么数据?
还是看广告推广页效果分析场景
1
2
3
4
数据产出
分析结论
业务场景
关联性
咨询建议
数据分析到业务咨询