分析资料：中国移动VS中国联通.doc

发展战略比较
中国移动和中国联通是中国移动市场的两家主要运营商,由于二者进入市场的时间不同,在业务经营、网络规模、经营特点等许多方面存在明显的差异。二者的总体比较如表1:
表1 中国移动和中国联通的总体比较
由于二者上述各方面的差异,决定了他们的发展战略也不同。2005年两家企业的发展战略比较如表2:
表2 中国移动和中国联通2005年发展战略
 
业务发展比较
☆主营业务比较
中国移动与中国联通的主营业务都是移动话音业务,主要分为预付费和后付费业务两类。业务比较如表3:
表3 中国移动和中国联通的主要业务比较
中国移动的“全球通”业务是经营多年、全力打造的品牌,不仅网络覆盖好,计费准确完善,服务质量较好,而且还实现了全球多地区的漫游。“神州行”业务用户占到了中国移动用户的60%,由于其拥有网络覆盖优势,用户人缘很好。“动感地带”将用户定位于独立、自主、时尚、新潮的青少年群体,目前已形成强大的品牌号召力,但其内涵不足,资费单一,内容也不多。
中国联通“130”(GSM网130、131)品牌微弱,从未有明确的定位、策划和宣传。“联通新时空”的品牌有一定影响力,但CDMA与“全球通”相比,用户规模很小,发展并不理想。“UP新势力”只在部分省(市)试点,品牌建设处于劣势,存在网络覆盖不足和计费分区等问题(出了校园无提示等),用户转网时有发生。对于“如意通”(GSM130、131和CDMA133),中国联通采取低调发展的原则,在推出初期确定了4个套餐,满足部分低端客户的需求,通过市场自行传播和宣传,加上其10%的资费优惠,吸引了不少用户;但CDMA133“如意通”因手机价高和款式落后等问题,其发展并不如人意,未来不容乐观。
总体看,在业务发展上,中国联通与中国移动相比处于劣势。因此,中国联通未来在业务发展上应着力解决如下问题:重新定位,“130”业务的用户群应侧重于中低端,“联通新时空”则应面向中高端。对于“UP新势力”,2005年的重点应是大规模推进建设和市场开发,包括制定各种资费套餐和推广措施。“如意通”GSM需定位于低端,而CDMA133“如意通”应设法转化为一个较高端的预付费品牌。
☆移动增值业务
话音业务市场逐渐出现了饱和现象,新用户中低端用户(预付费)增多,话音业务出现增量不增收现象。在这种情况下,移动运营商将移动增值业务作为其新的业务增长点和创收点。
近几年,中国移动和中国联通推出了不少移动增值业务(比较见表4),这些业务对他们整体收入的贡献不断增加,同时也使用户享受到更加丰富多彩的服务。
表4 中国移动和中国联通的移动增值业务比较
2005年,移动增值业务市场规模将继续扩大,比如:短信、彩信和WAP业务的市场规模将分别达到407亿元、18亿元、,成为移动运营商的重要收入来源。
未来2-3年内,短信业务增长会逐步下降。如果3G市场开启,短信将进入调整期。目前,短信业务渗透率已很高,需要挖掘新增用户和应用。
彩信市场将开始向行业应用延伸。随着用户认知度的提升,彩信注册用户仍将高速增长。
随着WAP潜在市场增大、消费环境日益成熟、计费标准明晰和消费门槛大众化,WAP用户和市场规模将继续扩大。
2005年,彩铃用户数将继续高速增长,向形成