网络管理工作员工作思路及工作目标.doc

肀蒇2011年工作规划羂及2010年总结分析蚂葿***膇2010-10-29肄螀目录罿一、引言3羈二、工作任务3个人收集整理勿做商业用途膅三、工作分析及问题改进3个人收集整理勿做商业用途膃1、设备维护管理4个人收集整理勿做商业用途莈2、办公系统管理4个人收集整理勿做商业用途蚈3、指纹考勤系统4个人收集整理勿做商业用途袂4、网站维护管理4个人收集整理勿做商业用途芁四、2011年工作规划6个人收集整理勿做商业用途螈1、成立IT信息管理小组6个人收集整理勿做商业用途荿2、信息化规划8个人收集整理勿做商业用途羄3、OA办公系统升级改造9个人收集整理勿做商业用途蚃4、IT软件服务项目的实施、运行9个人收集整理勿做商业用途蒁5、建立知识管理系统11个人收集整理勿做商业用途袅6、文件结构编号工作15个人收集整理勿做商业用途肅7、网站运营15个人收集整理勿做商业用途螂五、费用预算18个人收集整理勿做商业用途袀六、总结19个人收集整理勿做商业用途蚅一、引言袃既懂得技术又懂得管理的信息部才是合格的信息部,信息部的工作应该由单纯的技术支持服务转向使用最新的技术理念梳理企业运营管理流程、降低运营成本等企业战略层面,牵头制定公司内部平台级信息化建设规划,及其相关的管理;企业与信息化之间的关系,企业管理因为信息化而变的更加高效,业务流程因为信息化而变的更加流畅,运营资本因为信息化而不断降低。所以说,如何促进、保持或是加速企业的发展,才是信息部的根本任务与职责。个人收集整理勿做商业用途袀二、工作任务莀保障公司范围内的网络、通讯、数据库、OA、CRM系统平台建设和运营,配合电子商务、营销等业务,为企业提供相关的系统平台及信息专业服务;建立IT专业服务业务的规划与实施,提高IT服务业务的市场、产品(方案)及实施能力;个人收集整理勿做商业用途莆三、工作分析及问题改进袄节1、设备维护管理蝿此项工作主要包括公司计算机硬件的维护,管理、采购申请、并保证计算机及相关网络产品的正常工作。公司网络系统的维护和管理,包括宽带网络和通讯网络等。个人收集整理勿做商业用途膆公司现有设备:羅惠普服务器一台莁台式电脑5台膈笔记本电脑13台袆台式一体机5台螃惠普打印扫描一体机蚃针式打印机4台薈彩色打印机3台薇传真机1台螄思科路由器,交换机袂电话交换机一台薅KTV点唱机一套蚁调音台1个膀无线麦克2套膄公放机1台。羅投影仪2台蚂摄像机1台芇照相机2部袆广告一体机8台螄改进:技术水平有待提高,全凭个人摸索,进行专业化学习。采购过程严加把关,采用信誉质量好的供应商。蒂2、办公系统管理莈此项工作主要包括OA系统文件档案、通知信息发布;OA帐号开通、关闭、权限管理;OA系统业务流程设计;OA系统操作培训;OA系统前、后台程序的修改完善。个人收集整理勿做商业用途肅在进行此项工作中,我了解到现用OA办公系统不能对资料的保护,给使用安全上造成很大麻烦,经过后台程序修改对OA办公系统进行改进,效果明显。个人收集整理勿做商业用途膃3、指纹考勤系统膂此项工作主要包括每月考勤数据汇总、导出,协助行政总监完成考勤统计。莀在进行此项工作中出现软件系统统计考勤不准确,有签到和签退不成功的现像,现在的解决办法只能是我在导出考勤统计时手动挑出来,系统记录失败和很好和正常的迟到早退区分出,也没造成多大麻烦,完全解决这个问题还要继续和供应商沟通相关技术问题。个人收集整理勿做商业用途莇4、网站维护管理蚃此项工作主要包括对公司网站结构进行设计,最大化满足公司网站的功能需求;与设计公司沟通,完成对集团网站的美化设计工作;网站前后台ASP程序开发,网页版块内容修改制作;网站专题的制作发布;与相关部门人员对接,发布、更新相关栏目信息。个人收集整理勿做商业用途羃在进行此项工作中,因工作失误,网站设计的类型与公司要求的不一致,以致一些网站宣传不能进行造成工作损失。个人收集整理勿做商业用途膇数据显示,几个月以来有效的提高集团公司网站的访问量、网页收录数量、PR值、关键字排名等。蒆图表:肂5、信息监管工作荿规范电脑和网络的使用行为,提高工作效率。芈全面管理IT信息资源,降低维护成本。蚄确保公司信息资料的安全,防止流失。蒂信息资产管理,对有形无形资产记录管理。膀6、2010年工作不足芀工作过于忙碌,往往容易陷入琐碎的事务中不能脱身,有时难免顾此失彼。过于注意细节,缺少了对大局上的把握。今后我将要在工作中善用零星时间,进行高效的时间管理,按照工作重要、紧迫程度合理分配时间,尽量做到及时完成工作。个人收集整理勿做商业用途羆在工作中我觉察到自己财务知识、管理知识和谈判技巧的匮乏,今后我将要在这几个方面加强学习,提升自身综合素质,全面发展。个人收集整理勿做商业用途膅在工作中遇到困难时,与领导沟通不足。今后我将要在工作中多于领导进行沟通,多请示、多汇报。袀