卷烟营销知识.ppt

卷烟营销知识培育第三步精准营销主要内容网络建设品牌培育客户服务物流配送从卷烟销售的角度出发,“网建”一词开始以“卷烟销售网络建设”的形式提出来。1994年8月国家烟草专卖局提出在全行业开展城乡卷烟销售网络建设,首先在农村建立批发网点,开展送货服务,烟草行业的市场占有率才逐步有所提高。2003年江苏网建2002年上海网建2004年大连网建2006年浙江网建2007年山西网建2009年徐州网建2010年兰州网建2004年福建网建2002年上海网建2003年江苏网建2004年大连网建2004年福建网建2006年浙江网建2007年山西网建2009年徐州网建电话订货、网上配货、电子结算、现代物流。体现了现代流通的本质特征,代表着中国烟草网建的发展方向。“全省网建学上海”比较好地解决了“怎样在一个省的范围内实现由传统商业向现代流通转变”的问题紧紧围绕三个满意”,建设拥有“先进实用的物流配送、优质高效的客户管理”等特点的现代卷烟流通网络。在学上海新模式的过程中,整体推进,全面提升,创新发展突出服务、注重效率、优化流程、提高素质。打牢基础、创新营销规范运作,充满活力优化模式、完善机制、强化服务、增强能力,电子商务在卷烟营销中推广应用。建网全面提升坐商行商服务 商卷烟网络建设从农村网建到城市网建,从网点下伸向全面访销、集中配送以及从传统商业向现代流通的三大转变的发展历程。工业企业零售客户消费者烟农“工业企业满意,零售客户满意,消费者满意”--烟草商业企业的营销理念*因为我们是为人民服务的,所以,我们如果有缺点,就不怕别人批评指出。不管是什么人,谁向我们指出都行。只要你说得对,我们就改正。你说的办法对人民有好处,我们就照你的办。