创新高校学院办公室管理新思路-人力资源创新高校学院办公室管理新思路 史建军沈阳师范大学化学化工学院摘要:高校学院办公室作为学院的重要组成部分,不仅担负着服务领导和师生的职责,更是学院上情下达、下情上传的中枢和对外联系的纽带,提高办公室管理人员素质,优化管理人员结构,创新办公室管理手段,转变办公室管理理念,完善办公室管理制度都显得尤为重要。关键词 :高校办公室管理创新一、高校院(系)办公室管理工作的重要性高校学院办公室从事日常学院事物的管理机构,不仅需要接受学校的业务指导,贯彻执行学院领导的要求,调节上、下级关系,承担学院的科研、教学等方面的组织、协调、管理工作,还包括党务管理、工会、共青团等党群工作及教职工生活福利等内容,使高校教学、科研工作井然有序的顺利进行。高校学院办公室工作对学校贯彻执行党的方针政策和上级指示精神,对充分发挥学院领导的指挥作用,促进学校各项事业的圆满完成和进步发展,都有十分事业的意义。二、高校院(系),学校的教学和科研工作也在相应的不断调整,对于这些新的内容,目前没有及时的从工作职能和工作量的饱和程度来考虑,因此在管理过程缺乏科学性。而且在办公室管理工作中通常并没有注重以人为本的原则,没有形成一套有效的、完整的工作评估制度和激励机制,导致无法将工作人员积极性全部调动起来,工作创新的主动性不强,从而使管理工作很难达到最大的功效。。如果办公室人员工作态度不端正、服务意识淡薄,那么就会办事不积极。在业务水平方面,办公室人员的业务水平高低是与其自身所掌握的专业技能直接相关的,这就要求他们必须掌握高校的运作过程、教学过程、科研工作、学生工作、人事工作、通晓教育行政管理知识,掌握高校教育教学的发展规律。,计算机和相关技术的普遍应用,高校办公室办公手段的自动化、信息化、网络化成为提高办公室管理水平和工作效率的迫切需求。这就对办公室提高工作质量和服务水平提出了更高、更新的要求,高校办公室现有的办公设备设施落后,以及传统的工作方法和模式,显然难以适应信息化社会发展的现实需要。三、如何改进和完善高校院(系),针对学校的教学和科研工作进行调整,从工作职能和工作量的饱和程度来考虑。明确个人职能,提高工作效率,使办公室工作顺利开展。在办公室管理工作中要注重以人为本,突出满足人的发展需求。形成一套高效完整的工作评估和奖励机制,充分调动工作人员的积极性,提高工作创新的主动性,从而使管理工作达到最大的效率。,业务知识则是做好工作的基础。办公室管理人员应当加强政治理论学,有针对性地倡导全心全意为师生员工服务的理念。增加学习和培训的机会,提高团队的整体文化素养和业务水准。端正工作态度,落实“以人为本”的管理要求,高校的工作中心是教学与科研,办公室要尊重师生员工,善于沟通和协调,注意广泛听取和吸收师生及员工的意见和建议,才能更好地服务于教学与科研工作。,
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